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Formation IA industrie : Liebot embarque 4000 collaborateurs et 13 filiales dans un programme IA Groupe
Fondé aux Herbiers en Vendée, le Groupe Liebot conçoit, fabrique et commercialise des fenêtres, baies vitrées, portes d'entrée et façades en aluminium, PVC, bois et bois-aluminium.
Le groupe rassemble 13 sociétés et 4 000 collaborateurs autour de marques que tout le secteur du bâtiment connaît : K-LINE (leader français de la fenêtre aluminium), MéO (premier fabricant français de menuiseries bois-aluminium depuis 1983), Ouest Alu, Wibaie, BIPA, Vetrex, PaX.
Liebot intervient sur deux métiers : la fenêtre industrielle et la façade, et sur l'ensemble des canaux de distribution : artisans installateurs, négoces, grandes surfaces de bricolage, constructeurs et bureaux d'études.
Avec 860 M€ de chiffre d'affaires et une présence dans cinq pays européens, le groupe représente exactement le type d'organisation où une formation IA générique ne fonctionne pas : trop de métiers, trop de filiales, trop d'enjeux confidentialité.
Le client
Quand le numéro 1 français de la fenêtre et de la façade décide de mettre toute son organisation à l'IA, ça ne ressemble à aucune autre formation IA industrie.
Le Groupe Liebot : 4 000 collaborateurs, 13 sociétés (K-LINE, MéO, Ouest Alu, Wibaie, BIPA, Vetrex, PaX), implanté en France, Espagne, Italie, Allemagne et Pologne a choisi AI Sisters pour piloter son programme IA 2026.
Pas une session ponctuelle, une formation IA industrie déployée sur toute l'année, avec un objectif simple : que chaque métier de chaque filiale reparte avec des cas d'usage IA activables dès le lendemain.
Le défi
Embarquer 4 000 collaborateurs sans tomber dans deux pièges classiques
Quand un groupe industriel multi-filiales décide de se mettre à l'IA, il a deux mauvaises options sous les yeux.
Soit une formation générique qui parle à tout le monde et donc à personne, soit 13 plans IA en parallèle, un par filiale, qui multiplient le coût, fragmentent la gouvernance et explosent la charge DSI.
Liebot a refusé les deux.
Le défi posé à AI Sisters : construire un programme unique, cohérent à l'échelle Groupe, mais suffisamment modulaire pour parler concrètement à un commercial K-LINE comme à une assistante ADV chez Wibaie ou un contrôleur de gestion chez MéO.
Hétérogénéité des métiers
Commerce, ADV, SAV, marketing, contrôle de gestion, R&D, façades tertiaires, prescription architectes : aucune équipe ne fait le même travail.
Une formation IA industrie unique ne peut pas tenir.
Confidentialité Groupe
Devis Wibaie, plans MéO, ARC Point P, P&L Groupe, formules Coralium, briefs K-LINE : aucune donnée stratégique ne peut transiter par un compte personnel ou un outil grand public.
Adoption durable, pas effet vitrine
Un Show IA bluffant en avril ne sert à rien si, en septembre, plus personne n’utilise les outils.
L’enjeu : transformer la curiosité initiale en réflexe métier dans chaque filiale.
Notre approche
Notre programme de formation IA industrie pour le Groupe Liebot
On a construit un programme en 4 volets séquencés, qui s’enchaîne tout au long de l’année 2026.
Chaque volet a une fonction précise dans la transformation ; aucun ne fonctionne sans les autres.
Le Show IA : coup d'envoi à l'échelle Groupe
Une demi-journée pour embarquer toutes les équipes du groupe sur la même base, en présentiel à l’auditorium des Herbiers et en visio pour les filiales européennes.
À la sortie, plus de 200 collaborateurs repartent avec le même socle de vocabulaire IA, les mêmes réflexes sécurité et la même grille de lecture des outils.
L'Audit : état des lieux avant de former
Avant le moindre atelier métier, on cartographie l’existant.
Quels outils IA sont déjà utilisés, par qui, dans quelles filiales ?
Quels niveaux de confidentialité (du N1 risque maximal au N4 standard Groupe Enterprise) sont en jeu ?
Quels cas d’usage prioritaires émergent par métier ?
Le Programme Ambassadeurs IA : des relais dans chaque filiale
On forme un noyau d’ambassadeurs IA dans chaque filiale (K-LINE, MéO, Wibaie, Ouest Alu, BIPA…).
Pas pour qu’ils deviennent experts techniques, mais pour qu’ils portent l’usage au quotidien dans leurs équipes.
Le secret pour que l’IA ne reste pas un sujet DSI et devienne un véritable réflexe métier.
Les Ateliers métiers : un atelier par équipe, des cas d'usage concrets
On déploie des ateliers spécialisés, filière par filière : commerce, ADV, SAV, marketing, contrôle de gestion, RH, innovation produit — pas de théorie.
Chaque équipe travaille sur ses propres documents et repart avec des prompts opérationnels validés, pas avec des slides.
Cas d'usage
Cas d'usage IA en industrie : ce que les équipes Liebot ont produit dès la première session
C'est ici que la formation IA industrie cesse d'être un concept.
Voici ce que les équipes Liebot, par métier, ont concrètement fait avec l'IA pendant nos ateliers sur leurs propres documents, avec leurs propres clients !
Service après-vente & qualité
→ Analyser une réclamation client distributeur : mail + 3 photos d'une porte d'entrée VENEZIA livrée abîmée, puis produire en une fois la fiche synthèse, le diagnostic probable et la réponse client prête à envoyer.
→ Rédiger en 10 lignes le mail de réponse à un litige casse-transport, avec checklist numérotée des questions techniques pour qualifier le sinistre en un seul aller-retour.
→ Croiser la demande client manuscrite et un devis 6 menuiseries pour détecter, avant envoi, les écarts bloquants, à vérifier et mineurs.
→ Réduire le traitement d'un dossier SAV complet de 30 minutes à 5 minutes.
Administration des ventes & chiffrage
→ Lire un bon de commande manuscrit (chantier "Casa Tradi Faustin" de Bat Bi Menuiseries) et le restituer en tableau structuré repère par repère : type de menuiserie, dimensions H×L, vitrage, options.
→ Comparer une commande client Point P et l’ARC Wibaie associé pour bloquer avant lancement en fabrication tout écart susceptible de générer une refab à nos frais.
→ Lister automatiquement les informations manquantes ou ambiguës à reclarifier avec le client.
Commerce & marketing
→ Rédiger un mail de relance commercial K-LINE chaleureux à un menuisier indépendant qui hésite à passer du PVC à l’aluminium.
→ Transformer une plaquette MéO de 28 pages en FAQ structurée de 20 à 30 questions/réponses diffusable immédiatement aux artisans partenaires.
→ Produire 3 emails de prospection adaptés à 3 cibles différentes (promoteur immobilier, architecte, artisan menuisier) en 5 minutes.
→ Générer un kit de campagne K-LINE complet (post Instagram, post LinkedIn, bannière mail, flyer A4, landing page) autour du standard bas-carbone (-29%, 80% alu recyclé, 56% verre recyclé) en 20 minutes.
Contrôle de gestion, stratégie & innovation produit
→ Analyser un reporting MéO de 6 onglets sur 6 mois et sortir les tendances CA, marge par segment, concentration clients et taux de service critiques en 10 minutes au lieu d’une demi-journée.
→ Produire un benchmark concurrentiel à 360° du marché de la fenêtre en France et en Europe (Tryba, Lapeyre, K par K, Internorm, Schüco) avec sources publiques traçables — base d’une note COMEX du plan stratégique 2027-2030.
→ Brainstormer 3 concepts de nouveaux produits réalistes industriellement à partir du catalogue MéO et d’une étude de segment porteur, puis pitcher la fiche Go / No Go au COMEX.
Résultats
Les résultats Liebot après le lancement du programme IA
collaborateurs concernés à terme par le programme IA dans les 13 filiales du Groupe
articulés sur l'année 2026 : Show IA, Audit, Ambassadeurs, Ateliers métiers
pour traiter un dossier SAV complet (réclamation, diagnostic, réponse client) au lieu de 30
de temps sur les tâches récurrentes ADV, reporting, FAQ et briefs hebdo grâce aux prompts métier
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Formation très intéressante et bien menée par AI Sisters.Le contenu était clair, concret et directement applicable dans le cadre de notre activité professionnelle.Bon équilibre entre théorie et exemples pratiques, avec des échanges utiles et accessibles.Une formation efficace et agréable, que je recommande sans hésiter.