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Formation IA Hôtellerie :
Hively forme 100+ collaborateurs
AI Sisters a accompagné Hively, groupe hôtelier haut de gamme exploitant plus de 80 établissements en France et en Europe, dans une formation IA hôtellerie dédiée à plus de 100 collaborateurs. Une journée complète articulée en deux temps : un show d'acculturation à l'IA générative le matin, puis un Promptathon collaboratif l'après-midi. Cette formation IA pour l'hôtellerie a permis de développer des réflexes IA concrets et applicables dans les métiers terrain : opérations, expérience client, marketing, pilotage.
Le client
Hively est un groupe hôtelier haut de gamme qui exploite plus de 80 établissements en France et en Europe. Reconnu pour son sens du service, la qualité de ses infrastructures et son exigence opérationnelle, le groupe s'inscrit dans une dynamique continue de modernisation pour offrir une expérience client irréprochable.
Le défi
Embarquer 100+ collaborateurs hôteliers aux niveaux IA hétérogènes
L'enjeu : accompagner un large public (direction, managers et équipes opérationnelles) avec des niveaux variés en matière d'IA. Présenter une approche simple, concrète et directement applicable, adaptée à un secteur où réactivité, expérience client et coordination interne sont essentielles.
Direction + managers + opérationnels
Un large public aux profils et niveaux IA très différents à embarquer dans la même journée.
Approche concrète et applicable
Pas de théorie hors-sol. Du concret directement utilisable dans le quotidien hôtelier.
Performance opérationnelle
Montrer comment l'IA renforce performance, personnalisation client, communication et gestion interne.
Culture IA durable à l'échelle du groupe
Installer les fondations d'une culture IA commune, claire, durable et structurée sur les 80+ établissements.
Vous gérez un groupe hôtelier multi-établissements et voulez une culture IA commune ?
On structure un programme déployable à toute votre marque.
Notre approche
Notre programme : Show IA + Promptathon en 1 journée
La formation IA Hôtellerie s'est articulée autour de deux temps forts complémentaires : un show d'acculturation immersif le matin, puis un Promptathon collaboratif l'après-midi.
Show d'acculturation à l'IA générative
Découvrir les fondamentaux de l'IA et son fonctionnement, apprendre les méthodes de prompting adaptées à l'hôtellerie, comprendre comment structurer, analyser ou rédiger plus efficacement avec l'IA.
Cas d'usage hôtellerie haut de gamme
Explorer des cas d'usage concrets et réalistes, alignés sur le quotidien des équipes terrain : opérations, client, marketing, pilotage.
Promptathon collaboratif
Atelier collectif et ludique où les participants mettent en pratique les réflexes IA acquis le matin, autour de scénarios métier réels.
Réflexes durables et reproductibles
Techniques de prompting simples et reproductibles, adaptées aux usages quotidiens et déployables à l'échelle des 80+ établissements.
Envie de combiner Show IA et Promptathon pour vos équipes ?
30 minutes pour cadrer la journée idéale pour votre groupe.
Cas d'usage
Cas d'usage IA en hôtellerie haut de gamme
Les cas d'usage couverts pendant la journée chez Hively.
Performance opérationnelle
→ Renforcer la performance des équipes terrain
→ Coordination interservices facilitée
→ Gestion interne plus efficace
Expérience & personnalisation client
→ Personnalisation client à chaque étape
→ Réactivité accrue sur les demandes spécifiques
→ Communication client plus fluide
Marketing & pilotage
→ Production de contenus marketing
→ Analyse de données et pilotage
→ Reporting accéléré
Résultats
Les résultats de la formation IA Hively
collaborateurs formés en 1 journée
établissements concernés par la culture IA
temps forts (Show IA + Promptathon)
réflexes IA applicables dès le lendemain
Prêt à embarquer 100+ collaborateurs hôteliers dans l'IA ?
Discutons de votre projet.
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[À COMPLÉTER citation client si disponible]