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Cas clients

5 étapes en 2 sessions intensives : l’Innovation Lab d’Accor acculture ses équipes à l’IA générative

Formation IA hôtellerie : l'Innovation Lab d'Accor suit 2 sessions en 5 parties, du prompting à la création de concepts hôteliers avec Midjourney.

Publié le
03/03/2024
Accor (Innovation Lab)Accor (Innovation Lab)
“

L'Innovation Lab d'Accor, pôle d'innovation du leader mondial de l'hôtellerie, a fait appel à AI Sisters pour accompagner ses équipes dans la découverte et l'appropriation de l'IA générative.
‍2 sessions intensives articulées en 5 parties progressives en crescendo : introduction à l'IA générative, art du prompting, optimisation des opérations internes, innovation et création de concepts hôteliers (avec Midjourney), automatisation du service client. Cette formation IA pour l'hôtellerie a démystifié l'IA pour l'équipe Innovation Lab et ouvert de nouvelles perspectives d'implémentation dans les processus internes d'Accor.

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Initier l'Innovation Lab d'Accor aux fondamentaux de l'IA générative

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L'objectif : initier l'équipe aux fondamentaux de l'IA générative et explorer ensemble les applications concrètes du secteur de l'hôtellerie. Démystifier l'IA et encourager l'utilisation pratique de ces technologies au quotidien.

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Équipe Innovation Lab

Une équipe dont la mission est d'explorer l'innovation. L'IA est un sujet qu'ils doivent maîtriser pour le groupe entier.

Démystifier l'IA

Sortir des fantasmes et explorer les vraies applications concrètes dans l'hôtellerie.

Implémentation dans les process Accor

L'objectif final : implémenter ces outils dans les processus internes du groupe.

Progression en crescendo

5 parties pour aller progressivement des fondamentaux ChatGPT à l'automatisation du service client.

Et si c’était vous ?

Prêt à intégrer l'IA dans vos métiers et opérations hôtelières ?
Discutons de votre projet.

Former mon entreprise

Notre programme : 5 parties en crescendo pour l'Innovation Lab

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Un programme évolutif structuré en 5 parties pour explorer chaque facette de l'IA générative dans l'hôtellerie, des fondamentaux à l'automatisation.

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01

Partie 1 - Introduction à l'IA Générative

Introduction aux fondamentaux de l'IA générative, centrée sur ChatGPT et ses applications dans le secteur hôtelier.

ChatGPT

02

Partie 2 - Art du Prompting & applications quotidiennes

Discussion sur l'importance du prompting précis et son impact sur l'efficacité quotidienne : rédaction d'emails, analyse de documents.

03

Partie 3 - Optimisation des opérations internes

Focus sur l'utilisation de l'IA pour l'optimisation des processus internes : planification, estimation budgétaire.

04

Parties 4 & 5 - Innovation et service client

Création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel avec Midjourney, et mise en place de chatbots intelligents pour simplifier le check-in/out.

Midjourney

Accor (Innovation Lab)
Et si c’était vous ?

Vous souhaitez faire de l'IA un levier d'innovation pour vos équipes ?
Parlons de votre projet.

Cadrer mon programme IA

Cas d'usage IA pour l'innovation hôtelière

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Les 5 axes explorés avec l'Innovation Lab.

Outils utilisés : ChatGPT et Midjourney

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Fondamentaux ChatGPT

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→ Introduction à l'IA générative

→ Applications dans le secteur hôtelier

→ Démystification de l'IA

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Prompting & efficacité quotidienne

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→ Rédaction d'emails

→ Analyse de documents

→ Efficacité au quotidien

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Opérations internes

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→ Optimisation des processus

→ Planification

→ Estimation budgétaire

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Concepts hôteliers & chatbots

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→ Concepts innovants pour les chambres avec Midjourney

→ Chatbots intelligents check-in/out

→ Enrichissement de l'expérience client

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Les résultats de la formation IA Accor Innovation Lab

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Avant et après la session

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Avant : Une IA à démystifier pour tout le groupe
Avec AI Sisters : Cinq parties, des fondamentaux au service client

Avant : Une IA à démystifier pour tout le groupe. L’Innovation Lab doit maîtriser l’IA pour le groupe entier. Le point de départ : sortir des fantasmes et trouver les vraies applications dans l’hôtellerie.

Avec AI Sisters : Cinq parties, des fondamentaux au service client. Les deux sessions vont de ChatGPT au prompting, puis aux opérations internes, aux concepts de chambres avec Midjourney et aux chatbots de check-in/out.

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2

sessions intensives

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5

parties en crescendo

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100%

adapté à l'univers de l'hôtellerie

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collaborateurs formés

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Et si c’était vous ?

Prêt à implémenter l'IA dans vos process hôteliers ?
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Discutons de votre projet stratégique.

C'est noté. Un expert AI Sisters vous écrit pour préparer votre formation IA.

L'envoi n'a pas abouti. Vérifiez votre adresse, ou écrivez-nous à contact@aisisters.ai.

Un expert vous répond pour cadrer votre formation IA, sans engagement.

Client
Accor (Innovation Lab)
Secteur
Hospitality
À propos du client

Accor est le leader mondial de l'hôtellerie. L'Innovation Lab du groupe explore les usages technologiques émergents et leur potentiel d'intégration dans les opérations hôtelières du groupe.

Équipes formées
Équipe de l'Innovation Lab d'Accor
Format
Présentiel - 2 sessions intensives en crescendo (5 parties)
Participants
des collaborateurs
Publié le
03/03/2024
Former vos équipes à l’IA

Un programme sur vos métiers et vos outils, pré-audit compris.

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Ils sont passés à l’IA avec AI Sisters

« Super formation et audit très concret : on voit déjà des gains tangibles. »

Élodie Bassinet
Directrice Marketing Stratégique et Développement, TV5MONDE
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« AI Sisters a accompagné 150 collaborateurs de Webedia avec des shows et ateliers vraiment exceptionnels. Hyper pratico-pratiques, les gains de productivité se mesurent déjà très concrètement. »

Michèle Benzeno
Directrice Générale, Webedia
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« Deux formations géniales avec AI Sisters. Titouan a été au top : hyper personnalisé, décomplexé et accessible. L'équipe a démystifié un sujet qui paraissait si complexe. Merci ! »

Pascale Luca
Directrice Générale Adjointe, Les Échos Le Parisien Médias
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« C'était vraiment extra : AI Sisters a accompagné toute la DSI avec un impact immédiat. Je recommande à 100 %. »

Eric Hahn
Responsable du Pôle Compétences, JCDecaux
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« Une expérience inoubliable : dynamique, opérationnelle et directement utile au quotidien. Les équipes en parlent encore ! »

Céline Trancart
Directrice Commerciale, Webedia
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« Une journée très dynamique, concrète, et parfaitement adaptée à nos enjeux. Les équipes sont ressorties avec des outils et des idées à mettre en œuvre dès le lendemain. »

Responsable RSE & Communication Interne
Prisma Media Digital
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Ils ont fait adopter l’IA à leurs équipes : Accor, La Poste, Samsung, JCDecaux, Vinci, Engie, Ipsen, Havas, BPCE, CMA CGM, TV5Monde, Webedia, Google 4,9/5
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