Hospitality

Show IA

Formation IA Hôtellerie :
l'Innovation Lab d'Accor se forme

‍

L'Innovation Lab d'Accor, leader mondial de l'hôtellerie, a sélectionné AI Sisters pour former ses équipes à l'IA générative. 2 sessions intensives articulées en 5 parties progressives en crescendo : introduction à l'IA générative, art du prompting, optimisation des opérations internes, innovation et création de concepts hôteliers (avec Midjourney), automatisation du service client. Cette formation IA pour l'hôtellerie a démystifié l'IA pour l'équipe Innovation Lab et ouvert de nouvelles perspectives d'implémentation dans les processus internes d'Accor.

‍

Le client

Accor est le leader mondial de l'hôtellerie. L'Innovation Lab du groupe explore les usages technologiques émergents et leur potentiel d'intégration dans les opérations hôtelières du groupe.

Le défi

Initier l'Innovation Lab d'Accor aux fondamentaux de l'IA générative

‍

L'objectif : initier l'équipe aux fondamentaux de l'IA générative et explorer ensemble les applications concrètes du secteur de l'hôtellerie. Démystifier l'IA et encourager l'utilisation pratique de ces technologies au quotidien.

‍

Équipe Innovation Lab

Une équipe dont la mission est d'explorer l'innovation. L'IA est un sujet qu'ils doivent maîtriser pour le groupe entier.

Démystifier l'IA

Sortir des fantasmes et explorer les vraies applications concrètes dans l'hôtellerie.

Implémentation dans les process Accor

L'objectif final : implémenter ces outils dans les processus internes du groupe.

Progression en crescendo

5 parties pour aller progressivement des fondamentaux ChatGPT à l'automatisation du service client.

Vous pilotez un Innovation Lab et voulez maîtriser l'IA pour votre groupe ?
‍On forme votre équipe à 360° des fondamentaux aux chatbots.

Notre approche

Notre programme : 5 parties en crescendo pour l'Innovation Lab

‍

Un programme évolutif structuré en 5 parties pour explorer chaque facette de l'IA générative dans l'hôtellerie, des fondamentaux à l'automatisation.

‍

Partie 1 - Introduction à l'IA Générative

Introduction aux fondamentaux de l'IA générative, centrée sur ChatGPT et ses applications dans le secteur hôtelier.

ChatGPT

Partie 2 - Art du Prompting & applications quotidiennes

Discussion sur l'importance du prompting précis et son impact sur l'efficacité quotidienne : rédaction d'emails, analyse de documents.

Partie 3 - Optimisation des opérations internes

Focus sur l'utilisation de l'IA pour l'optimisation des processus internes : planification, estimation budgétaire.

Parties 4 & 5 - Innovation et service client

Création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel avec Midjourney, et mise en place de chatbots intelligents pour simplifier le check-in/out.

Midjourney

Envie d'explorer la conception de concepts hôteliers avec Midjourney ?
‍30 minutes pour cadrer votre programme créatif.

Cas d'usage

Cas d'usage IA pour l'innovation hôtelière

‍

Les 5 axes explorés avec l'Innovation Lab.

Fondamentaux ChatGPT

‍

→ Introduction à l'IA générative

→ Applications dans le secteur hôtelier

→ Démystification de l'IA

Prompting & efficacité quotidienne

‍

→ Rédaction d'emails

→ Analyse de documents

→ Efficacité au quotidien

Opérations internes

‍

→ Optimisation des processus

→ Planification

→ Estimation budgétaire

Concepts hôteliers & chatbots

‍

→ Concepts innovants pour les chambres avec Midjourney

→ Chatbots intelligents check-in/out

→ Enrichissement de l'expérience client

Résultats

Les résultats de la formation IA Accor Innovation Lab

‍

sessions intensives

‍

parties en crescendo

‍

100%

adapté à l'univers de l'hôtellerie

‍

[À COMPLÉTER]

collaborateurs formés

‍

[À COMPLÉTER citation client si disponible]

[À COMPLÉTER]

Accor (Innovation Lab)

Prêt à implémenter l'IA dans vos process hôteliers ?
‍Discutons de votre projet stratégique.

Client

Accor (Innovation Lab)

Secteur

Hospitality

Profils

Équipe de l'Innovation Lab d'Accor

Format

Présentiel - 2 sessions intensives en crescendo (5 parties)

Participants

[À COMPLÉTER nombre exact]

Cas Clients

Comment nous avons intégré l'Intelligence Artificielle au sein de leur organisation, de la formation au développement d'outils.

Voir tous les cas clients

Hospitality

Formation IA en hôtellerie : comment The Hoxton a transformé ses équipes en Europe avec AI Sisters

The Hoxton a fait appel à AI Sisters pour former ses équipes hôtelières en Europe : Vienne et Florence. Show IA et ateliers pratiques sur-mesure, adaptés aux métiers de l'hôtellerie de charme.

The Hoxton

Hospitality

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe : AI Sisters accompagne Maisons Pariente au Coucou à Méribel

Formation IA générative pour les équipes finance du Coucou Méribel (Maisons Pariente) : prompting avancé, cas d’usage finance hôtellerie de luxe et usages IA concrets pour renforcer performance, pilotage financier et prise de décision dans un hôtel 5 étoiles.

Le Coucou à Méribel - Maison Pariente

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le groupe Airelles forme toutes ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Airelles : formation IA générative à grande échelle pour toutes les maisons et le siège, intégrant Copilot, cas d’usage luxury hospitality, optimisation client & opérations, marketing, revenue management et coordination groupe.

Les Airelles

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le Hyatt Regency Paris Étoile forme ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Formation IA générative pour toutes les équipes du Hyatt Regency Paris Étoile : prompting, cas d’usage métiers, scénarios collaboratifs et usages IA concrets pour renforcer performance, coordination et expérience client haut de gamme.

Hyatt Hotels Corporation

Hospitality

Formation IA Hôtellerie : Hively forme plus de 100 collaborateurs à l’intelligence artificielle générative !

Hively : programme IA générative pour plus de 100 collaborateurs, avec cas d’usage hôtellerie (opérations, client, marketing, pilotage), techniques de prompting et atelier pratique pour renforcer performance et transformation digitale.

Hively

Hospitality

Notre show d’IA au Meurice : Formation en IA au service de l’hôtellerie de luxe

Formation IA sur-mesure au Meurice, palace emblématique de la Dorchester Collection. Des cas d’usage appliqués aux enjeux de l’hôtellerie de luxe : personnalisation client, analyse de feedbacks, planning intelligent, communication interne. Une intervention signée AI Sisters, entre innovation et raffinement.

Le Meurice

Hospitality

Notre show d'IA chez Maison Pariente

Dans le cadre de son développement stratégique, le groupe hôtelier haut de gamme Maison Pariente a confié à AI Sisters la conception et l’animation d’un show IA immersif. Objectif : rendre l’intelligence artificielle générative compréhensible, utile et activable dans tous les métiers clés du groupe. Résultat : une journée de formation ancrée dans la réalité terrain, des cas d’usage 100 % hôtellerie, une adoption immédiate par les participants.

Maison Pariente

Hospitality

Notre formation en IA pour Accor à Cancún : immersion métier pour 80 commerciaux internationaux

AI Sisters a accompagné Accor dans une formation IA immersive à Cancún. Pendant 4 jours, 80 responsables commerciaux ont découvert comment intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques métier. Au programme : keynote, ateliers, création d’assistants IA, et une roadmap posée pour la suite. Un cas exemplaire de formation IA entreprise alignée sur les enjeux business.

Accor

Hospitality

Notre show d'IA chez Paris Society

Paris Society explore le potentiel de l’intelligence artificielle pour renforcer son excellence et offrir une expérience client inégalée. De la rédaction d’e-mails internes à l’optimisation des réponses clients, en passant par la synthèse des réunions et l’analyse des données, l’IA accompagne les équipes au quotidien. Cet allié stratégique améliore l’efficacité opérationnelle tout en respectant l’ADN unique du groupe, confirmant son engagement à allier innovation et savoir-faire premium.

Paris Society

Hospitality

Notre show d'IA au Plaza Athénée

AI Sisters a accompagné les équipes du Plaza Athénée dans une exploration immersive des opportunités offertes par l’IA générative. Traduction instantanée des menus, optimisation des food costs, automatisation des prévisions financières… Autant de cas concrets testés pour améliorer l’expérience client et affiner les stratégies internes. Une démonstration grandeur nature de l’IA comme alliée stratégique au service de l’excellence hôtelière.

Plaza Athénée

Hospitality

Notre Show d'IA pour l'Hôtel du Collectionneur – The Gate Collection hotel

AI Sisters a formé les équipes de l’Hôtel du Collectionneur, établissement emblématique du groupe The Gate Collection, à l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leurs activités hôtelières. Pendant deux jours de formation et d’ateliers, les collaborateurs ont été initiés aux usages de l’IA Générative pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur : génération de contenu multilingue, création d’un assistant SAV, analyse de sentiments des avis clients, évaluation des candidatures, conception d’images publicitaires, et automatisation des campagnes marketing. Cette démarche a déjà permis d’optimiser leurs méthodes de travail et d’ouvrir de nouvelles perspectives pour renforcer leur excellence et leur compétitivité dans l’hôtellerie de luxe.

Hôtel du Collectionneur, The Gate Collection hotel

Hospitality

Formation de l'équipe Innovation chez Accor

AI Sisters a récemment mené une formation sur l'intelligence artificielle pour l'équipe de l'Innovation Lab d'Accor, visant à initier les fondamentaux de l'IA générative et ses applications dans l'hôtellerie. Le programme a couvert l'utilisation de ChatGPT, l'art du prompting, l'intégration quotidienne de l'IA pour améliorer l'efficacité, l'optimisation des opérations internes, le brainstorming pour la création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel, et l'automatisation du service client. Cette collaboration a ouvert de nouvelles perspectives d'utilisation de l'IA dans le secteur, avec l'objectif d'implémenter ces outils dans les processus internes d'Accor.

Accor

Made with AI with 🧡

Formation IA Hôtellerie :
l'Innovation Lab d'Accor se forme

Le client

Le défi