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Cas clients

Une journée au palace : Le Meurice découvre l’IA générative sans rien céder sur l’excellence

Formation IA hôtellerie de luxe : Le Meurice (Dorchester Collection) offre à ses équipes une journée immersive sur site, entre Show IA et cas pratiques.

Publié le
06/08/2025
Le MeuriceLe Meurice
“

« Nous avons adoré le format proposé par AI Sisters : pédagogie, dynamisme, cas concrets et bienveillance. Les équipes ont compris que l'IA pouvait être une alliée, même dans un métier aussi humain que le nôtre. Ce fut bien plus qu'une formation, c'était une expérience d'avenir. »

Le Meurice

Le Meurice, palace iconique de la Dorchester Collection rue de Rivoli face aux Tuileries, a choisi AI Sisters pour accompagner ses équipes dans la découverte concrète de l'IA générative appliquée à l'hospitalité. 1 journée immersive sur site, en présence des équipes : première partie en format show d'acculturation vivant, illustré, puis cas pratiques adaptés aux réalités du terrain. Cette formation IA pour les palaces valorise l'intelligence humaine des équipes, augmentée par l'intelligence artificielle.

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Acculturer un palace à l'IA sans dénaturer son excellence

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L'enjeu : acculturer des profils opérationnels à une technologie perçue comme éloignée de leur quotidien. Montrer que l'IA peut renforcer l'excellence du service sans la dénaturer, en donnant confiance aux collaborateurs dans l'usage d'outils IA tout en gardant un haut niveau d'exigence.

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Public opérationnel palace

Profils opérationnels parfois éloignés de la technologie dans leur quotidien. Le format doit parler à tous.

Préserver l'excellence Dorchester

Montrer que l'IA renforce l'excellence du service sans la dénaturer.

Donner confiance dans l'IA

Créer une première adoption positive et engageante dans un environnement de luxe iconique.

Préserver l'intelligence humaine

Valoriser l'intelligence humaine des équipes, augmentée par l'IA, pas remplacée.

Et si c’était vous ?

Vous dirigez un palace iconique et voulez initier vos équipes à l'IA ?
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On vient sur site, en respectant absolument votre standard d'excellence.

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Notre Show IA + pratique : 1 journée immersive sur site

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Show d'acculturation vivant suivi de cas pratiques testés en temps réel.

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01

Show d'acculturation vivant

Format show d'acculturation vivant, illustré, sur site au Meurice, en présence des équipes.

02

Cas pratiques adaptés terrain

Cas pratiques adaptés aux réalités du terrain, testés en temps réel par les équipes.

03

Prompts personnalisés

Outiller chaque collaborateur avec des prompts personnalisés et utiles au quotidien.

04

Culture IA commune

Initier une culture IA commune entre les différents métiers de l'hôtel.

Le Meurice
Et si c’était vous ?

Vous dirigez un groupe ou un établissement haut de gamme et voulez initier vos équipes à l'IA ?
Nous adaptons nos formations aux standards de votre maison.

Organiser ma formation

Cas d'usage IA pour l'hôtellerie de luxe Le Meurice

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Cas adaptés à un palace de la Dorchester Collection.

Personnalisation client

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→ Cas d'usage pour la personnalisation client

→ Adaptation à l'exigence Dorchester Collection

→ Renforcement de l'excellence du service

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Analyse de feedbacks

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→ Analyse de feedbacks clients

→ Détection des points d'attention

→ Aide à la décision opérationnelle

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Planning intelligent

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→ Cas d'usage planning

→ Optimisation des plannings et tâches

→ Gain de temps pour les équipes terrain

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Communication interne palace

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→ Communication interne assistée par IA

→ Culture IA commune entre métiers

→ Excellence du service préservée

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Les résultats du Show IA Le Meurice

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Chez AI Sisters, nous accompagnons nos clients au-delà du premier déclic. Un suivi personnalisé à J+30 et J+90 est en place avec les équipes du Meurice, pour consolider les acquis, ajuster les cas d’usage, et renforcer l’intégration durable de l’IA dans les processus internes. Le Meurice incarne cette vision : concilier tradition d’excellence et innovation technologique, pour faire de l’IA un levier de progrès humain. 

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Avant et après la session

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Avant : Une technologie perçue comme éloignée du terrain
Avec AI Sisters : Un Show vivant, puis des cas pratiques terrain

Avant : Une technologie perçue comme éloignée du terrain. Il fallait montrer aux équipes du Meurice que l’IA peut renforcer l’excellence du service sans la dénaturer.

Avec AI Sisters : Un Show vivant, puis des cas pratiques terrain. Une journée immersive au palace : un Show d’acculturation, puis des cas pratiques testés en temps réel par les équipes.

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1

journée immersive sur site au palace

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1

première adoption positive et engageante

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0

compromis sur l'excellence Dorchester Collection

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collaborateurs formés

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Et si c’était vous ?

Envie de faire découvrir l'IA à vos équipes ?
Discutons de votre projet.

C'est noté. Un expert AI Sisters vous écrit pour préparer votre formation IA.

L'envoi n'a pas abouti. Vérifiez votre adresse, ou écrivez-nous à contact@aisisters.ai.

Un expert vous répond pour cadrer votre formation IA, sans engagement.

Client
Le Meurice (Dorchester Collection)
Secteur
Hospitality
À propos du client

Le Meurice est une institution iconique de l'hôtellerie parisienne, située rue de Rivoli face au jardin des Tuileries. Cet hôtel 5 étoiles du groupe Dorchester Collection incarne l'élégance française et l'art de vivre à la parisienne depuis plus de deux siècles. Chaque détail compte, l'excellence du service fait la différence, et l'humain est au cœur de l'expérience client.

Équipes formées
Profils opérationnels du palace (différents métiers)
Format
Présentiel - 1 journée immersive sur site
Participants
des collaborateurs
Publié le
06/08/2025
Former vos équipes à l’IA

Un programme sur vos métiers et vos outils, pré-audit compris.

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Ils sont passés à l’IA avec AI Sisters

« Super formation et audit très concret : on voit déjà des gains tangibles. »

Élodie Bassinet
Directrice Marketing Stratégique et Développement, TV5MONDE
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« AI Sisters a accompagné 150 collaborateurs de Webedia avec des shows et ateliers vraiment exceptionnels. Hyper pratico-pratiques, les gains de productivité se mesurent déjà très concrètement. »

Michèle Benzeno
Directrice Générale, Webedia
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« Deux formations géniales avec AI Sisters. Titouan a été au top : hyper personnalisé, décomplexé et accessible. L'équipe a démystifié un sujet qui paraissait si complexe. Merci ! »

Pascale Luca
Directrice Générale Adjointe, Les Échos Le Parisien Médias
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« C'était vraiment extra : AI Sisters a accompagné toute la DSI avec un impact immédiat. Je recommande à 100 %. »

Eric Hahn
Responsable du Pôle Compétences, JCDecaux
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« Une expérience inoubliable : dynamique, opérationnelle et directement utile au quotidien. Les équipes en parlent encore ! »

Céline Trancart
Directrice Commerciale, Webedia
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« Une journée très dynamique, concrète, et parfaitement adaptée à nos enjeux. Les équipes sont ressorties avec des outils et des idées à mettre en œuvre dès le lendemain. »

Responsable RSE & Communication Interne
Prisma Media Digital
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Ils ont fait adopter l’IA à leurs équipes : Accor, La Poste, Samsung, JCDecaux, Vinci, Engie, Ipsen, Havas, BPCE, CMA CGM, TV5Monde, Webedia, Google 4,9/5
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Show IA

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