Hospitality
Formation IA pour les commerciaux

Formation IA Hôtellerie :
The Hoxton forme ses Directors of Sales

AI Sisters a déployé pour The Hoxton, marque lifestyle d'Ennismore (Accor), une formation IA hôtellerie sur mesure pour ses équipes commerciales et Revenue Management, en 2 sessions à Vienne et Florence. Vienne : journée complète à l'offsite européen annuel d'Ennismore avec une vingtaine de Directors of Sales venus de toute l'Europe. Florence : session dédiée aux équipes locales. Cette formation IA pour les commerciaux hôteliers a un objectif très concret : faire gagner au moins 2h par jour aux directeurs commerciaux sur les tâches qui ne sont pas de la vente.

The Hoxton
The Hoxton

Le client

The Hoxton fait partie d'Ennismore, la division lifestyle d'Accor qui opère les adresses les plus créatives du groupe à travers le monde (Mama Shelter, 25hours, The Hoxton). Hôtellerie lifestyle internationale, équipes commerciales habituées à vendre des espaces hôteliers à de grands groupes pour des séminaires, lancements produits et événements corporate.

Le défi

Faire gagner 2h par jour aux Directors of Sales hôteliers

Les équipes commerciales dans l'hôtellerie passent un temps considérable sur des tâches qui ne sont pas de la vente : reporting, présentations mensuelles, préparation de propositions, mise à jour du CRM. L'objectif de cette journée était très concret : montrer comment l'IA peut faire gagner au moins 2h par jour à un directeur commercial.

Profils commerciaux exigeants

Des Directors of Sales expérimentés, qui n'ont pas de temps à perdre. Pas de théorie générique.

Trop de temps hors vente

Reporting, présentations mensuelles, propositions, mise à jour CRM : du temps perdu pour la vente effective.

Objectif : 2h par jour récupérées

Cible très concrète : faire gagner au moins 2h par jour à un directeur commercial sur les tâches répétitives.

2 villes, 2 équipes différentes

Vienne pour l'offsite européen Ennismore, Florence pour les équipes locales. Adaptation à chaque contexte.

Vos Directors of Sales perdent du temps sur le reporting et le CRM ?
On leur fait gagner au moins 2h par jour avec l'IA.

Notre approche

Notre programme : 2 sessions hôtellerie lifestyle à Vienne et Florence

Sur mesure pour les Directors of Sales et les équipes Revenue Management, ancré sur leurs vraies tâches du quotidien.

1

Acte 1 - Vienne : Directors of Sales Ennismore

Journée complète à l'offsite européen annuel, avec une vingtaine de Directors of Sales venus de toute l'Europe.

2

Acte 2 - Florence : équipes locales

Session dédiée aux équipes locales de Florence, calibrée sur leurs propres enjeux.

3

Cibler les tâches hors vente

Reporting, présentations mensuelles, préparation de propositions, mise à jour du CRM. Toutes les tâches chronophages couvertes.

4

Réinvestir le temps dans la vente

Récupérer les heures perdues sur les tâches répétitives pour les réinvestir là où ça compte vraiment : aller voir des clients.

The Hoxton

Envie d'une formation IA pour votre offsite européen ou international ?
30 minutes pour cadrer votre journée.

Cas d'usage

Cas d'usage IA pour les commerciaux hôteliers

Sur quoi les Directors of Sales ont travaillé pendant les sessions.

Reporting & présentations

Reporting commercial accéléré

Présentations mensuelles automatisées

Suivi de performance assisté

Propositions commerciales

Préparation de propositions clients

Personnalisation par compte

Argumentaires et follow-up

CRM & gestion de comptes

Mise à jour du CRM accélérée

Compte rendu de réunions client

Préparation de RDV stratégiques

Résultats

Les résultats de la formation IA The Hoxton

2h

par jour visées sur tâches répétitives

2

villes (Vienne et Florence)

20+

Directors of Sales européens à Vienne

[À COMPLÉTER]

participants Florence

[À COMPLÉTER citation client si disponible]

HX
[À COMPLÉTER]
The Hoxton (Ennismore / Accor)

Prêt à embarquer vos équipes commerciales hôtelières sur l'IA ?
Discutons de votre marque et de votre calendrier.

Client
The Hoxton (Ennismore / Accor)
Secteur
Hospitality
Profils
Une vingtaine de Directors of Sales d'Europe + équipes Revenue Management
Format
Présentiel - 2 sessions à Vienne et Florence
Participants
20+ (Vienne) [À COMPLÉTER Florence]

Cas Clients

Comment nous avons intégré l'Intelligence Artificielle au sein de leur organisation, de la formation au développement d'outils.

Voir tous les cas clients

Hospitality

Formation IA en hôtellerie : comment The Hoxton a transformé ses équipes en Europe avec AI Sisters

The Hoxton a fait appel à AI Sisters pour former ses équipes hôtelières en Europe : Vienne et Florence. Show IA et ateliers pratiques sur-mesure, adaptés aux métiers de l'hôtellerie de charme.

Voir plus

The Hoxton

Hospitality

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe : AI Sisters accompagne Maisons Pariente au Coucou à Méribel

Formation IA générative pour les équipes finance du Coucou Méribel (Maisons Pariente) : prompting avancé, cas d’usage finance hôtellerie de luxe et usages IA concrets pour renforcer performance, pilotage financier et prise de décision dans un hôtel 5 étoiles.

Voir plus

Le Coucou à Méribel - Maison Pariente

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le groupe Airelles forme toutes ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Airelles : formation IA générative à grande échelle pour toutes les maisons et le siège, intégrant Copilot, cas d’usage luxury hospitality, optimisation client & opérations, marketing, revenue management et coordination groupe.

Voir plus

Les Airelles

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le Hyatt Regency Paris Étoile forme ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Formation IA générative pour toutes les équipes du Hyatt Regency Paris Étoile : prompting, cas d’usage métiers, scénarios collaboratifs et usages IA concrets pour renforcer performance, coordination et expérience client haut de gamme.

Voir plus

Hyatt Hotels Corporation

Hospitality

Formation IA Hôtellerie : Hively forme plus de 100 collaborateurs à l’intelligence artificielle générative !

Hively : programme IA générative pour plus de 100 collaborateurs, avec cas d’usage hôtellerie (opérations, client, marketing, pilotage), techniques de prompting et atelier pratique pour renforcer performance et transformation digitale.

Voir plus

Hively

Hospitality

Notre show d’IA au Meurice : Formation en IA au service de l’hôtellerie de luxe

Formation IA sur-mesure au Meurice, palace emblématique de la Dorchester Collection. Des cas d’usage appliqués aux enjeux de l’hôtellerie de luxe : personnalisation client, analyse de feedbacks, planning intelligent, communication interne. Une intervention signée AI Sisters, entre innovation et raffinement.

Voir plus

Le Meurice

Hospitality

Notre show d'IA chez Maison Pariente

Dans le cadre de son développement stratégique, le groupe hôtelier haut de gamme Maison Pariente a confié à AI Sisters la conception et l’animation d’un show IA immersif. Objectif : rendre l’intelligence artificielle générative compréhensible, utile et activable dans tous les métiers clés du groupe. Résultat : une journée de formation ancrée dans la réalité terrain, des cas d’usage 100 % hôtellerie, une adoption immédiate par les participants.

Voir plus

Maison Pariente

Hospitality

Notre formation en IA pour Accor à Cancún : immersion métier pour 80 commerciaux internationaux

AI Sisters a accompagné Accor dans une formation IA immersive à Cancún. Pendant 4 jours, 80 responsables commerciaux ont découvert comment intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques métier. Au programme : keynote, ateliers, création d’assistants IA, et une roadmap posée pour la suite. Un cas exemplaire de formation IA entreprise alignée sur les enjeux business.

Voir plus

Accor

Hospitality

Notre show d'IA chez Paris Society

Paris Society explore le potentiel de l’intelligence artificielle pour renforcer son excellence et offrir une expérience client inégalée. De la rédaction d’e-mails internes à l’optimisation des réponses clients, en passant par la synthèse des réunions et l’analyse des données, l’IA accompagne les équipes au quotidien. Cet allié stratégique améliore l’efficacité opérationnelle tout en respectant l’ADN unique du groupe, confirmant son engagement à allier innovation et savoir-faire premium.

Voir plus

Paris Society

Hospitality

Notre show d'IA au Plaza Athénée

AI Sisters a accompagné les équipes du Plaza Athénée dans une exploration immersive des opportunités offertes par l’IA générative. Traduction instantanée des menus, optimisation des food costs, automatisation des prévisions financières… Autant de cas concrets testés pour améliorer l’expérience client et affiner les stratégies internes. Une démonstration grandeur nature de l’IA comme alliée stratégique au service de l’excellence hôtelière.

Voir plus

Plaza Athénée

Hospitality

Notre Show d'IA pour l'Hôtel du Collectionneur – The Gate Collection hotel

AI Sisters a formé les équipes de l’Hôtel du Collectionneur, établissement emblématique du groupe The Gate Collection, à l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leurs activités hôtelières. Pendant deux jours de formation et d’ateliers, les collaborateurs ont été initiés aux usages de l’IA Générative pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur : génération de contenu multilingue, création d’un assistant SAV, analyse de sentiments des avis clients, évaluation des candidatures, conception d’images publicitaires, et automatisation des campagnes marketing. Cette démarche a déjà permis d’optimiser leurs méthodes de travail et d’ouvrir de nouvelles perspectives pour renforcer leur excellence et leur compétitivité dans l’hôtellerie de luxe.

Voir plus

Hôtel du Collectionneur, The Gate Collection hotel

Hospitality

Formation de l'équipe Innovation chez Accor

AI Sisters a récemment mené une formation sur l'intelligence artificielle pour l'équipe de l'Innovation Lab d'Accor, visant à initier les fondamentaux de l'IA générative et ses applications dans l'hôtellerie. Le programme a couvert l'utilisation de ChatGPT, l'art du prompting, l'intégration quotidienne de l'IA pour améliorer l'efficacité, l'optimisation des opérations internes, le brainstorming pour la création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel, et l'automatisation du service client. Cette collaboration a ouvert de nouvelles perspectives d'utilisation de l'IA dans le secteur, avec l'objectif d'implémenter ces outils dans les processus internes d'Accor.

Voir plus
Formation de l'équipe Innovation chez Accor

Accor