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Cas clients

340 managers formés dans toutes les régions : Adenes déploie Copilot 365 dans l’assurance

Formation IA assurance : Adenes forme 340 managers de l'expertise après sinistre avec 2 shows à distance, des MegaWorkshops régionaux et Copilot 365.

Publié le
15/07/2025
AdenesAdenes
“

AI Sisters a accompagné le groupe Adenes, leader de l'expertise après sinistre, dans une montée en compétence massive sur l'IA générative pour 340 managers. Cette formation IA pour l'assurance a été conçue pour les réalités du métier : un parcours en 3 temps avec deux shows d'acculturation à distance, des MegaWorkshops sur le terrain dans toutes les régions, et un accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365. Résultat : des cas d'usage métier ultra-concrets dès le lendemain, et des assistants IA créés sur mesure pendant les workshops.

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Former 340 experts assurance à l'IA pour leurs vrais dossiers terrain

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L'enjeu : monter en compétence massivement sur l'IA générative, dans un métier où les vraies tâches (pré-analyse de dossiers sinistres, rapports d'expertise, communication avec assurés et assureurs) sont quotidiennement chronophages.

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340 managers à embarquer

Une montée en compétence massive sur l'ensemble du réseau Adenes.

Réalités du métier d'expert

Coller aux vraies tâches : dossiers sinistres, rapports, mails, contrats, guides assureurs.

Microsoft Copilot 365 sous-utilisé

L'outil est disponible mais trop peu utilisé. Reformer pour libérer son potentiel.

Résultats dès le lendemain

Cas d'usage concrets avec des résultats visibles dès J+1 dans les expertises.

Et si c’était vous ?

Vous dirigez un cabinet d'expertise ou un acteur de l'assurance ?
Nous formons vos équipes aux usages concrets de l'IA.

Former mes experts assurance

Notre parcours en 3 temps pour ancrer l'IA chez les experts

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Programme structuré pour passer de l'acculturation à distance aux ateliers de terrain.

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01

Temps 1 - 2 shows d'acculturation à distance

Pour l'ensemble des 340 managers, deux shows à distance pour poser le socle commun.

02

Temps 2 - MegaWorkshops sur le terrain

MegaWorkshops dans toutes les régions, au plus près des équipes terrain, pour passer à la pratique.

03

Temps 3 - Accompagnement Copilot 365

Accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365, trop peu utilisé malgré sa disponibilité.

Microsoft Copilot 365

04

Assistants IA créés sur mesure

Pendant les workshops, chaque groupe imagine et conçoit ses propres assistants IA à partir de cas réels( Assistant courrier rapport, Assistant analyse de devis, Assistant note stratégique, Assistant benchmark sur Perplexity Pro).

Adenes
Et si c’était vous ?

Vous souhaitez faire monter vos managers en compétence sur l'IA ?
Discutons de votre projet.

Prendre RDV

Cas d'usage IA dans l'expertise après sinistre

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Cas d'usage métier ancrés dans le quotidien des experts Adenes.

Outils utilisés : Copilot et Perplexity

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Pré-analyse de dossiers sinistres

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→ Synthèse automatique des pièces jointes (PDF, photos, factures)

→ Détection des éléments manquants

→ Gain de temps sur la pré-analyse

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Rédaction de rapports d'expertise

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→ Génération de trames à partir de mots-clés ou d'un dictaphone

→ Structuration automatique du rapport

→ Mails types professionnels (relance CRC, réponse assuré, synthèse assureur)

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Extraction & synthèse documentaire

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→ Extraction d'informations ciblées dans les contrats

→ Identification de clauses sensibles ou consignes techniques

→ Résumés exploitables de guides assureurs

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Scripts d'appel & assistants IA

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→ Scripts d'appel intelligents selon le type de sinistre

→ Assistant courrier rapport

→ Assistant analyse de devis (créés en workshop)

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Les résultats de la formation IA Adenes

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- Des cas d’usage activables dès la première heure

- Une prise en main complète des outils Microsoft IA

- Des assistants personnalisés créés en live

- Une cohésion renforcée entre régions et métiers

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Avant et après la session

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Avant : Des tâches d’expert chronophages au quotidien
Avec AI Sisters : Des assistants IA conçus à partir de cas réels

Avant : Des tâches d’expert chronophages au quotidien. Dossiers sinistres, rapports, mails aux assurés et aux assureurs prennent du temps chaque jour, et Copilot 365 reste trop peu utilisé.

Avec AI Sisters : Des assistants IA conçus à partir de cas réels. Dans les MegaWorkshops régionaux, chaque groupe a conçu ses propres assistants IA. Un accompagnement ciblé sur Copilot 365 a suivi.

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340

managers experts formés

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3

temps pédagogiques (shows + MegaWorkshops + Copilot 365)

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100%

aligné sur Microsoft Copilot 365

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J+1

résultats visibles dès le lendemain

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Et si c’était vous ?

Prêt à former vos équipes aux nouveaux usages de l'IA ?
Parlons-en.

C'est noté. Un expert AI Sisters vous écrit pour préparer votre formation IA.

L'envoi n'a pas abouti. Vérifiez votre adresse, ou écrivez-nous à contact@aisisters.ai.

Un expert vous répond pour cadrer votre formation IA, sans engagement.

Client
Adenes
Secteur
Assurances & Mutuelles
À propos du client

Adenes est leader de l'expertise après sinistre. Ses experts traitent au quotidien des dossiers complexes (assurés, assureurs, prestataires) qui nécessitent rigueur, précision et réactivité.

Équipes formées
340 managers (experts après sinistre, équipes terrain)
Format
Présentiel + distanciel - 2 shows à distance + MegaWorkshops régionaux
Participants
340
Publié le
15/07/2025
Former vos équipes à l’IA

Un programme sur vos métiers et vos outils, pré-audit compris.

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Ils sont passés à l’IA avec AI Sisters

« Super formation et audit très concret : on voit déjà des gains tangibles. »

Élodie Bassinet
Directrice Marketing Stratégique et Développement, TV5MONDE
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« AI Sisters a accompagné 150 collaborateurs de Webedia avec des shows et ateliers vraiment exceptionnels. Hyper pratico-pratiques, les gains de productivité se mesurent déjà très concrètement. »

Michèle Benzeno
Directrice Générale, Webedia
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« Deux formations géniales avec AI Sisters. Titouan a été au top : hyper personnalisé, décomplexé et accessible. L'équipe a démystifié un sujet qui paraissait si complexe. Merci ! »

Pascale Luca
Directrice Générale Adjointe, Les Échos Le Parisien Médias
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« C'était vraiment extra : AI Sisters a accompagné toute la DSI avec un impact immédiat. Je recommande à 100 %. »

Eric Hahn
Responsable du Pôle Compétences, JCDecaux
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« Une expérience inoubliable : dynamique, opérationnelle et directement utile au quotidien. Les équipes en parlent encore ! »

Céline Trancart
Directrice Commerciale, Webedia
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« Une journée très dynamique, concrète, et parfaitement adaptée à nos enjeux. Les équipes sont ressorties avec des outils et des idées à mettre en œuvre dès le lendemain. »

Responsable RSE & Communication Interne
Prisma Media Digital
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Ils ont fait adopter l’IA à leurs équipes : Accor, La Poste, Samsung, JCDecaux, Vinci, Engie, Ipsen, Havas, BPCE, CMA CGM, TV5Monde, Webedia, Google 4,9/5
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