Assurances & Mutuelles

Show IA

Formation IA Assurance :
Adenes forme 340 managers

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AI Sisters a accompagné le groupe Adenes, leader de l'expertise après sinistre, dans une montée en compétence massive sur l'IA générative pour 340 managers. Cette formation IA pour l'assurance a été conçue pour les réalités du métier : un parcours en 3 temps avec deux shows d'acculturation à distance, des MegaWorkshops sur le terrain dans toutes les régions, et un accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365. Résultat : des cas d'usage métier ultra-concrets dès le lendemain, et des assistants IA créés sur mesure pendant les workshops.

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Le client

Adenes est leader de l'expertise après sinistre. Ses experts traitent au quotidien des dossiers complexes (assurés, assureurs, prestataires) qui nécessitent rigueur, précision et réactivité.

Le défi

Former 340 experts assurance à l'IA pour leurs vrais dossiers terrain

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L'enjeu : monter en compétence massivement sur l'IA générative, dans un métier où les vraies tâches (pré-analyse de dossiers sinistres, rapports d'expertise, communication avec assurés et assureurs) sont quotidiennement chronophages.

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340 managers à embarquer

Une montée en compétence massive sur l'ensemble du réseau Adenes.

Réalités du métier d'expert

Coller aux vraies tâches : dossiers sinistres, rapports, mails, contrats, guides assureurs.

Microsoft Copilot 365 sous-utilisé

L'outil est disponible mais trop peu utilisé. Reformer pour libérer son potentiel.

Résultats dès le lendemain

Cas d'usage concrets avec des résultats visibles dès J+1 dans les expertises.

Vous dirigez un cabinet d'expertise ou un acteur de l'assurance ?
‍On forme vos managers terrain sur leurs vrais dossiers, partout en France.

Notre approche

Notre parcours en 3 temps pour ancrer l'IA chez les experts

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Programme structuré pour passer de l'acculturation à distance aux ateliers de terrain.

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Temps 1 - 2 shows d'acculturation à distance

Pour l'ensemble des 340 managers, deux shows à distance pour poser le socle commun.

Temps 2 - MegaWorkshops sur le terrain

MegaWorkshops dans toutes les régions, au plus près des équipes terrain, pour passer à la pratique.

Temps 3 - Accompagnement Copilot 365

Accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365, trop peu utilisé malgré sa disponibilité.

Microsoft Copilot 365

Assistants IA créés sur mesure

Pendant les workshops, chaque groupe imagine et conçoit ses propres assistants IA à partir de cas réels.

Microsoft Copilot 365 sous-utilisé chez vous ?
‍30 minutes pour cadrer un programme de réactivation de votre outil.

Cas d'usage

Cas d'usage IA dans l'expertise après sinistre

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Cas d'usage métier ancrés dans le quotidien des experts Adenes.

Pré-analyse de dossiers sinistres

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→ Synthèse automatique des pièces jointes (PDF, photos, factures)

→ Détection des éléments manquants

→ Gain de temps sur la pré-analyse

Rédaction de rapports d'expertise

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→ Génération de trames à partir de mots-clés ou d'un dictaphone

→ Structuration automatique du rapport

→ Mails types professionnels (relance CRC, réponse assuré, synthèse assureur)

Extraction & synthèse documentaire

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→ Extraction d'informations ciblées dans les contrats

→ Identification de clauses sensibles ou consignes techniques

→ Résumés exploitables de guides assureurs

Scripts d'appel & assistants IA

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→ Scripts d'appel intelligents selon le type de sinistre

→ Assistant courrier rapport

→ Assistant analyse de devis (créés en workshop)

Résultats

Les résultats de la formation IA Adenes

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340

managers experts formés

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temps pédagogiques (shows + MegaWorkshops + Copilot 365)

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100%

aligné sur Microsoft Copilot 365

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J+1

résultats visibles dès le lendemain

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[À COMPLÉTER]

Adenes

Prêt à organiser des MegaWorkshops dans toutes vos régions ?
‍Discutons de votre déploiement national.

Client

Adenes

Secteur

Assurances & Mutuelles

Profils

340 managers (experts après sinistre, équipes terrain)

Format

Présentiel + distanciel - 2 shows à distance + MegaWorkshops régionaux

Participants

340

Cas Clients

Comment nous avons intégré l'Intelligence Artificielle au sein de leur organisation, de la formation au développement d'outils.

Voir tous les cas clients

Hospitality

Formation IA en hôtellerie : comment The Hoxton a transformé ses équipes en Europe avec AI Sisters

The Hoxton a fait appel à AI Sisters pour former ses équipes hôtelières en Europe : Vienne et Florence. Show IA et ateliers pratiques sur-mesure, adaptés aux métiers de l'hôtellerie de charme.

The Hoxton

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Formation IA Finance en hôtellerie de luxe : AI Sisters accompagne Maisons Pariente au Coucou à Méribel

Formation IA générative pour les équipes finance du Coucou Méribel (Maisons Pariente) : prompting avancé, cas d’usage finance hôtellerie de luxe et usages IA concrets pour renforcer performance, pilotage financier et prise de décision dans un hôtel 5 étoiles.

Le Coucou à Méribel - Maison Pariente

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe

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Formation IA Hôtellerie de Luxe : le groupe Airelles forme toutes ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Airelles : formation IA générative à grande échelle pour toutes les maisons et le siège, intégrant Copilot, cas d’usage luxury hospitality, optimisation client & opérations, marketing, revenue management et coordination groupe.

Les Airelles

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Formation IA Hôtellerie de Luxe : le Hyatt Regency Paris Étoile forme ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Formation IA générative pour toutes les équipes du Hyatt Regency Paris Étoile : prompting, cas d’usage métiers, scénarios collaboratifs et usages IA concrets pour renforcer performance, coordination et expérience client haut de gamme.

Hyatt Hotels Corporation

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Formation IA Hôtellerie : Hively forme plus de 100 collaborateurs à l’intelligence artificielle générative !

Hively : programme IA générative pour plus de 100 collaborateurs, avec cas d’usage hôtellerie (opérations, client, marketing, pilotage), techniques de prompting et atelier pratique pour renforcer performance et transformation digitale.

Hively

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Notre show d’IA au Meurice : Formation en IA au service de l’hôtellerie de luxe

Formation IA sur-mesure au Meurice, palace emblématique de la Dorchester Collection. Des cas d’usage appliqués aux enjeux de l’hôtellerie de luxe : personnalisation client, analyse de feedbacks, planning intelligent, communication interne. Une intervention signée AI Sisters, entre innovation et raffinement.

Le Meurice

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Notre show d'IA chez Maison Pariente

Dans le cadre de son développement stratégique, le groupe hôtelier haut de gamme Maison Pariente a confié à AI Sisters la conception et l’animation d’un show IA immersif. Objectif : rendre l’intelligence artificielle générative compréhensible, utile et activable dans tous les métiers clés du groupe. Résultat : une journée de formation ancrée dans la réalité terrain, des cas d’usage 100 % hôtellerie, une adoption immédiate par les participants.

Maison Pariente

Hospitality

Notre formation en IA pour Accor à Cancún : immersion métier pour 80 commerciaux internationaux

AI Sisters a accompagné Accor dans une formation IA immersive à Cancún. Pendant 4 jours, 80 responsables commerciaux ont découvert comment intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques métier. Au programme : keynote, ateliers, création d’assistants IA, et une roadmap posée pour la suite. Un cas exemplaire de formation IA entreprise alignée sur les enjeux business.

Accor

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Notre show d'IA chez Paris Society

Paris Society explore le potentiel de l’intelligence artificielle pour renforcer son excellence et offrir une expérience client inégalée. De la rédaction d’e-mails internes à l’optimisation des réponses clients, en passant par la synthèse des réunions et l’analyse des données, l’IA accompagne les équipes au quotidien. Cet allié stratégique améliore l’efficacité opérationnelle tout en respectant l’ADN unique du groupe, confirmant son engagement à allier innovation et savoir-faire premium.

Paris Society

Hospitality

Notre show d'IA au Plaza Athénée

AI Sisters a accompagné les équipes du Plaza Athénée dans une exploration immersive des opportunités offertes par l’IA générative. Traduction instantanée des menus, optimisation des food costs, automatisation des prévisions financières… Autant de cas concrets testés pour améliorer l’expérience client et affiner les stratégies internes. Une démonstration grandeur nature de l’IA comme alliée stratégique au service de l’excellence hôtelière.

Plaza Athénée

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Notre Show d'IA pour l'Hôtel du Collectionneur – The Gate Collection hotel

AI Sisters a formé les équipes de l’Hôtel du Collectionneur, établissement emblématique du groupe The Gate Collection, à l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leurs activités hôtelières. Pendant deux jours de formation et d’ateliers, les collaborateurs ont été initiés aux usages de l’IA Générative pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur : génération de contenu multilingue, création d’un assistant SAV, analyse de sentiments des avis clients, évaluation des candidatures, conception d’images publicitaires, et automatisation des campagnes marketing. Cette démarche a déjà permis d’optimiser leurs méthodes de travail et d’ouvrir de nouvelles perspectives pour renforcer leur excellence et leur compétitivité dans l’hôtellerie de luxe.

Hôtel du Collectionneur, The Gate Collection hotel

Hospitality

Formation de l'équipe Innovation chez Accor

AI Sisters a récemment mené une formation sur l'intelligence artificielle pour l'équipe de l'Innovation Lab d'Accor, visant à initier les fondamentaux de l'IA générative et ses applications dans l'hôtellerie. Le programme a couvert l'utilisation de ChatGPT, l'art du prompting, l'intégration quotidienne de l'IA pour améliorer l'efficacité, l'optimisation des opérations internes, le brainstorming pour la création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel, et l'automatisation du service client. Cette collaboration a ouvert de nouvelles perspectives d'utilisation de l'IA dans le secteur, avec l'objectif d'implémenter ces outils dans les processus internes d'Accor.

Accor

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