Hospitality

Formation IA pour les commerciaux

Formation IA Hôtellerie :
Accor forme 80 leaders Sales à Cancún

‍

AI Sisters a accompagné 80 leaders Sales B2B du Groupe Accor (division Luxury & Lifestyle) au Fairmont Mayakoba à Cancún, dans le cadre d'un séminaire exceptionnel. Cette formation IA pour les commerciaux hôteliers 100% sur mesure a été pensée de A à Z pour Accor (5 500+ hôtels dans le monde), avec une progression pédagogique en 4 temps : show d'ouverture, ateliers immersifs, cartographie collaborative des cas d'usage, et Promptathon final avec création d'assistants IA personnalisés. Une démonstration qu'AI Sisters intervient partout dans le monde.

‍

Le client

Accor est un leader mondial de l'hospitalité avec plus de 5 500 hôtels et résidences à travers le monde. Sa division Luxury & Lifestyle rassemble les marques premium et lifestyle du groupe, accompagnées par des équipes Sales B2B internationales.

Le défi

Inspirer 80 commerciaux internationaux du luxe à Cancún

‍

L'enjeu : inspirer et fédérer une communauté internationale de commerciaux autour de l'IA. Faire émerger des cas d'usage métiers concrets pour la vente et la relation client dans le luxe, et créer une dynamique collective au-delà d'une simple formation.

‍

Séminaire international d'envergure

80 leaders Sales venus du monde entier, réunis au Fairmont Mayakoba pour un séminaire exceptionnel.

Vente et relation client luxe

Faire émerger des cas d'usage adaptés au secteur Luxury & Lifestyle.

Dynamique collective

Aller au-delà de la formation classique : créer une dynamique collective et interactive.

Idées activables au retour

Outiller les équipes pour qu'elles repartent avec des idées concrètes et directement activables.

Vous organisez un séminaire international pour vos équipes commerciales luxe ?
‍On déploie des formations IA partout dans le monde, calibrées sur votre marque.

Notre approche

Notre programme : progression pédagogique en 4 temps

‍

Programme 100% sur mesure, pensé de A à Z pour Accor, avec une progression en 4 temps.

‍

Temps 1 - Show d'ouverture

Show inspirant pour poser les bases et acculturer les 80 leaders Sales à l'IA générative.

Temps 2 - Ateliers immersifs

Exploration des cas d'usage adaptés au secteur hôtelier Luxury & Lifestyle.

Temps 3 - Cartographie collaborative

Cartographie des cas d'usage IA, construite par les équipes elles-mêmes. Pas Accor qui impose, mais les équipes qui produisent.

Temps 4 - Promptathon final

Compétition ludique et interactive pour créer ses propres assistants IA. Stimulation de la créativité collective via un format participatif et compétitif.

Envie d'un Promptathon avec création d'assistants IA pour vos commerciaux ?
‍30 minutes pour cadrer votre offsite.

Cas d'usage

Cas d'usage IA pour Sales B2B hôtellerie de luxe

‍

Cas d'usage métier explorés pendant les 4 jours.

Vente B2B & relation client luxe

‍

→ Cas d'usage métiers concrets pour la vente

→ Relation client dans le luxe

→ Sales & Marketing assisté par IA

Cartographie collaborative

‍

→ Cartographie construite par les équipes

→ Émergence des vrais cas d'usage du quotidien

→ Appropriation par les leaders Sales eux-mêmes

Promptathon - Assistants IA

‍

→ Création d'assistants IA personnalisés

→ Compétition ludique et interactive

→ Stimulation de la créativité collective

Roadmap IA Accor

‍

→ Roadmap posée pour la suite

→ Plan d'actions activable au retour

→ Idées concrètes à mettre en place

Résultats

Les résultats de la formation IA Accor Cancún

‍

leaders Sales B2B Luxury & Lifestyle formés

‍

temps pédagogiques (show + ateliers + cartographie + Promptathon)

‍

roadmap IA posée pour la suite

‍

100%

sur mesure pour Accor

‍

[À COMPLÉTER]

Accor

Prêt à embarquer vos leaders internationaux sur l'IA ?
‍Discutons de votre programme global.

Client

Accor

Secteur

Hospitality

Profils

80 leaders Sales B2B - division Luxury & Lifestyle

Format

Présentiel - Séminaire international 4 jours - Fairmont Mayakoba, Cancún (Mexique)

Participants

Cas Clients

Comment nous avons intégré l'Intelligence Artificielle au sein de leur organisation, de la formation au développement d'outils.

Voir tous les cas clients

Hospitality

Formation IA en hôtellerie : comment The Hoxton a transformé ses équipes en Europe avec AI Sisters

The Hoxton a fait appel à AI Sisters pour former ses équipes hôtelières en Europe : Vienne et Florence. Show IA et ateliers pratiques sur-mesure, adaptés aux métiers de l'hôtellerie de charme.

The Hoxton

Hospitality

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe : AI Sisters accompagne Maisons Pariente au Coucou à Méribel

Formation IA générative pour les équipes finance du Coucou Méribel (Maisons Pariente) : prompting avancé, cas d’usage finance hôtellerie de luxe et usages IA concrets pour renforcer performance, pilotage financier et prise de décision dans un hôtel 5 étoiles.

Le Coucou à Méribel - Maison Pariente

Formation IA Finance en hôtellerie de luxe

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le groupe Airelles forme toutes ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Airelles : formation IA générative à grande échelle pour toutes les maisons et le siège, intégrant Copilot, cas d’usage luxury hospitality, optimisation client & opérations, marketing, revenue management et coordination groupe.

Les Airelles

Hospitality

Formation IA Hôtellerie de Luxe : le Hyatt Regency Paris Étoile forme ses équipes à l’intelligence artificielle générative

Formation IA générative pour toutes les équipes du Hyatt Regency Paris Étoile : prompting, cas d’usage métiers, scénarios collaboratifs et usages IA concrets pour renforcer performance, coordination et expérience client haut de gamme.

Hyatt Hotels Corporation

Hospitality

Formation IA Hôtellerie : Hively forme plus de 100 collaborateurs à l’intelligence artificielle générative !

Hively : programme IA générative pour plus de 100 collaborateurs, avec cas d’usage hôtellerie (opérations, client, marketing, pilotage), techniques de prompting et atelier pratique pour renforcer performance et transformation digitale.

Hively

Hospitality

Notre show d’IA au Meurice : Formation en IA au service de l’hôtellerie de luxe

Formation IA sur-mesure au Meurice, palace emblématique de la Dorchester Collection. Des cas d’usage appliqués aux enjeux de l’hôtellerie de luxe : personnalisation client, analyse de feedbacks, planning intelligent, communication interne. Une intervention signée AI Sisters, entre innovation et raffinement.

Le Meurice

Hospitality

Notre show d'IA chez Maison Pariente

Dans le cadre de son développement stratégique, le groupe hôtelier haut de gamme Maison Pariente a confié à AI Sisters la conception et l’animation d’un show IA immersif. Objectif : rendre l’intelligence artificielle générative compréhensible, utile et activable dans tous les métiers clés du groupe. Résultat : une journée de formation ancrée dans la réalité terrain, des cas d’usage 100 % hôtellerie, une adoption immédiate par les participants.

Maison Pariente

Hospitality

Notre formation en IA pour Accor à Cancún : immersion métier pour 80 commerciaux internationaux

AI Sisters a accompagné Accor dans une formation IA immersive à Cancún. Pendant 4 jours, 80 responsables commerciaux ont découvert comment intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques métier. Au programme : keynote, ateliers, création d’assistants IA, et une roadmap posée pour la suite. Un cas exemplaire de formation IA entreprise alignée sur les enjeux business.

Accor

Hospitality

Notre show d'IA chez Paris Society

Paris Society explore le potentiel de l’intelligence artificielle pour renforcer son excellence et offrir une expérience client inégalée. De la rédaction d’e-mails internes à l’optimisation des réponses clients, en passant par la synthèse des réunions et l’analyse des données, l’IA accompagne les équipes au quotidien. Cet allié stratégique améliore l’efficacité opérationnelle tout en respectant l’ADN unique du groupe, confirmant son engagement à allier innovation et savoir-faire premium.

Paris Society

Hospitality

Notre show d'IA au Plaza Athénée

AI Sisters a accompagné les équipes du Plaza Athénée dans une exploration immersive des opportunités offertes par l’IA générative. Traduction instantanée des menus, optimisation des food costs, automatisation des prévisions financières… Autant de cas concrets testés pour améliorer l’expérience client et affiner les stratégies internes. Une démonstration grandeur nature de l’IA comme alliée stratégique au service de l’excellence hôtelière.

Plaza Athénée

Hospitality

Notre Show d'IA pour l'Hôtel du Collectionneur – The Gate Collection hotel

AI Sisters a formé les équipes de l’Hôtel du Collectionneur, établissement emblématique du groupe The Gate Collection, à l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leurs activités hôtelières. Pendant deux jours de formation et d’ateliers, les collaborateurs ont été initiés aux usages de l’IA Générative pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur : génération de contenu multilingue, création d’un assistant SAV, analyse de sentiments des avis clients, évaluation des candidatures, conception d’images publicitaires, et automatisation des campagnes marketing. Cette démarche a déjà permis d’optimiser leurs méthodes de travail et d’ouvrir de nouvelles perspectives pour renforcer leur excellence et leur compétitivité dans l’hôtellerie de luxe.

Hôtel du Collectionneur, The Gate Collection hotel

Hospitality

Formation de l'équipe Innovation chez Accor

AI Sisters a récemment mené une formation sur l'intelligence artificielle pour l'équipe de l'Innovation Lab d'Accor, visant à initier les fondamentaux de l'IA générative et ses applications dans l'hôtellerie. Le programme a couvert l'utilisation de ChatGPT, l'art du prompting, l'intégration quotidienne de l'IA pour améliorer l'efficacité, l'optimisation des opérations internes, le brainstorming pour la création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel, et l'automatisation du service client. Cette collaboration a ouvert de nouvelles perspectives d'utilisation de l'IA dans le secteur, avec l'objectif d'implémenter ces outils dans les processus internes d'Accor.

Accor

Made with AI with 🧡

Formation IA Hôtellerie :
Accor forme 80 leaders Sales à Cancún

Le client

Le défi