Formation IA ESN :
Moongy forme 90 consultants
AI Sisters a accompagné Moongy, l'un des leaders européens de l'ingénierie, du conseil en technologies et des solutions digitales, dans l'adoption de l'IA générative auprès de 90 collaborateurs. Cette formation IA pour ESN a permis aux consultants de découvrir ChatGPT, Perplexity et d'autres outils, et de les appliquer concrètement à leurs missions de conseil : préparation de rendez-vous clients, automatisation RH et gestion documentaire, accélération des processus de travail. Objectif : diminuer le temps sur les tâches répétitives et augmenter la productivité.


Le client
MoOngy est un groupe européen de conseil et d'ingénierie qui accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation technologique, digitale et industrielle grâce à un réseau de sociétés expertes et de consultants spécialisés.
Le défi
Familiariser 90 consultants aux outils IA générative
L'objectif : montrer aux consultants comment l'IA générative permet de diminuer le temps consacré à des tâches répétitives, d'accélérer les processus de travail et d'augmenter la productivité. Une démarche stratégique pour une ESN où la qualité de la relation client et la précision des réponses sont décisives.
90 consultants à embarquer
Un volume important de collaborateurs à former, sur des métiers variés (commercial, RH, support, ingénierie).
Gain de productivité concret
Réduire le temps sur les tâches répétitives, accélérer les processus, augmenter la productivité des consultants.
Adaptation au consulting
Calibrer la formation sur les cas d'usage IA en consulting, pas sur des exemples génériques.
Application immédiate
Permettre aux consultants d'intégrer l'IA dans leurs missions de manière concrète et immédiatement applicable.
Vous dirigez une ESN et voulez équiper vos consultants en IA ?
On forme vos équipes sur leurs vrais cas de mission.
Notre approche
Notre programme de formation IA pour ESN
Une formation structurée autour de trois axes clés pour couvrir les vrais enjeux des consultants Moongy.
Axe 1 - Optimisation des tâches commerciales
Les collaborateurs du secteur commerciales de Moongy ont appris à utiliser des outils d'IA générative pour préparer plus efficacement leurs rendez-vous clients. Grâce à l’automatisation des recherches d’informations et à la génération de synthèses d'argumentaire, les collaborateurs ont pu gagner en réactivité et en pertinence. Ces compétences sont stratégiques pour les consultants en ESN, où la qualité de la relation client et la précision des réponses jouent un rôle clé dans la réussite des missions.
En facilitant la préparation des rendez-vous commerciaux, les outils d'IA générative permettent d’accélérer le cycle de vente et d'améliorer la pertinence des recommandations formulées par les consultants. Ces outils deviennent donc des leviers de performance pour les équipes commerciales des ESN.
Axe 2 - RH et gestion documentaire
Dans le secteur RH et support interne de Moongy, les collaborateurs ont pu automatiser la création de fiches de poste, de manuels RH et d'autres documents administratifs. La formation a permis aux collaborateurs de découvrir comment l'IA générative peut faciliter la génération de documents standards. Cette avancée simplifie les processus administratifs, favorise une gestion documentaire plus fluide et renforce la productivité des équipes support.
Cette optimisation a un impact direct, car les process internes de l'ESN deviennent plus rapides et mieux structurés. Ce gain de temps permet de mieux soutenir les équipes en mission et de réduire les délais d’exécution des tâches administratives.
Axe 3 - Automatisation des tâches opérationnelles
Les équipes opérationnels de Moongy ont également bénéficié de l’automatisation de leurs tâches bureautiques. Grâce à l’IA générative, ils ont appris à analyser de grands fichiers Excel, à améliorer la création de présentations PowerPoint et à simplifier le traitement des données complexes.
Ces outils ont permis de générer des slides à partir de briefs textuels, ce qui libère les consultants des tâches manuelles et répétitives de mise en forme. Ce processus, essentiel dans leurs missions, augmente la vitesse de production des livrables et permet aux consultants de se concentrer sur des analyses stratégiques à forte valeur ajoutée.
Ces compétences permettent à Moongy de répondre plus rapidement aux attentes des clients, en produisant des livrables de qualité et en respectant des délais serrés dans les missions de conseil.
Outils IA générative
Découverte et maîtrise de ChatGPT, Perplexity et autres outils adaptés au consulting.
ChatGPT - Perplexity
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Cas d'usage
Cas d'usage IA en consulting et ESN
Les usages concrets mis en place chez Moongy.
Pour les équipes commerciales
→ Préparation plus efficace des rendez-vous clients
→ Automatisation des recherches d'informations
→ Génération de synthèses d'argumentaire
→ Accélération du cycle de vente
Pour les RH et le support interne
→ Création automatisée de fiches de poste
→ Production de manuels RH
→ Génération de documents administratifs
Pour les consultants en mission
→ Pertinence accrue des recommandations
→ Qualité de la relation client renforcée
→ Outils IA comme leviers de performance
Résultats
Les résultats de la formation IA Moongy
consultants formés
axes clés couverts
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