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Formation IA hôtellerie : le Hyatt Paris réunit ses métiers autour de l'IA
AI Sisters a organisé une formation IA hôtellerie d'une journée complète pour l'ensemble des managers du Hyatt Regency Paris Étoile, unique gratte-ciel transformé en hôtel 4 étoiles de la capitale.
7 services réunis dans la même salle, des cas d'usage adaptés à chaque métier et des scénarios immersifs interservices. Cette formation IA pour l'hôtellerie de luxe a posé un socle commun à tout l'hôtel, de la performance opérationnelle à l'expérience client haut de gamme.
The client
Hyatt Hotels Corporation est l'un des groupes hôteliers internationaux les plus reconnus au monde, présent dans 1 300 établissements répartis dans plus de 70 pays.
À Paris, le Hyatt Regency Paris Étoile, unique gratte-ciel transformé en hôtel 4 étoiles de la capitale, accueille chaque année des milliers de visiteurs internationaux.
Plus de 1 000 chambres, et un standard de service où sophistication, efficacité et hospitalité d'excellence se conjuguent au quotidien.
The challenge
Former en une seule journée tous les managers d'un hôtel de plus de 1 000 chambres
L'enjeu : créer un socle commun IA pour l'ensemble de l'hôtel. Réunir dans la même salle des profils aux niveaux d'acculturation IA très différents, et démontrer comment l'intelligence artificielle peut fluidifier les processus, accroître la précision et enrichir l'expérience client dans un établissement de grande envergure.
7 services dans la même salle
Sales, Marketing & Communication, Revenue Management, F&B, Hébergement & Housekeeping, RH & Comptabilité, Opérationnelles.
Des métiers très différents à embarquer.
Niveaux IA très hétérogènes
Un public aux profils variés, avec des niveaux d'acculturation à l'IA très différents. Trouver un format qui parle à tous.
Enjeux métier multiples
Des enjeux qui vont de la performance opérationnelle à l'expérience client premium, dans un hôtel haut de gamme.
Une seule journée pour tout faire
Caler le programme en 1 journée complète, en alternant show d'acculturation et mise en pratique par scénarios.
Vous dirigez un hôtel et voulez fédérer tous vos services autour de l'IA ?
On construit une journée pensée pour votre établissement et vos équipes.
Our approach
Notre programme de formation IA hôtellerie de luxe
Une journée complète de formation IA structurée en deux temps : le show d'acculturation à l'IA générative le matin, puis la mise en pratique par scénarios collaboratifs l'après-midi.
Show d'acculturation à l'IA générative
Introduction claire et accessible aux fondamentaux de l'IA, techniques de prompting adaptées à l'hôtellerie de luxe et démonstrations d'usages concrets dans les outils du quotidien.
Scénarios réalistes pour chaque métier
Démonstrations adaptées à chaque service de l'hôtel, de la relation client à la gestion stratégique.
ChatGPT
Mise en pratique par scénarios collaboratifs
Exercices immersifs où les services travaillent ensemble autour d'un même fil conducteur IA. Chaque équipe, du F&B à la direction, expérimente la puissance de la collaboration interservices via l'IA.
Création de GPTs internes
Standardisation de process, automatisation de tâches et aide à la décision pour les managers, via la création de GPTs internes à l'hôtel.
GPTs personnalisés
Envie d'un show IA dédié à l'hôtellerie de luxe ?
30 minutes pour cadrer le format et les cas d'usage prioritaires de votre hôtel.
Use cases
Cas d'usage IA en hôtellerie de luxe
Voilà ce que chaque service a expérimenté en direct pendant la journée, sur des cas réels d'hôtellerie haut de gamme.
Opérations & F&B
→ Élaboration d'un planning d'activités pour un groupe de 20 personnes
→ Gestion d'emails clients sensibles avec professionnalisme et empathie
→ Création de menus gastronomiques innovants adaptés aux préférences VIP
→ Sourcing de fournisseurs pour des événements complexes
Revenue Management & Sales
→ Analyse de risques sur un appel d'offres
→ Lecture et synthèse contractuelle automatisée
→ Gestion d'une crise de revenus avec simulation de scénarios IA
Marketing & Communication
→ Identification des tendances du marché hôtelier de luxe
→ Création de campagnes cohérentes et de visuels inspirants pour de nouveaux concepts
→ Storytelling hôtelier à forte valeur émotionnelle
Expérience client & RH
→ Conception d'une nuit de noces VIP sur mesure à partir de 5 critères de réussite
→ Création d'un parcours d'activités de luxe unique pour un séjour haut de gamme
→ Organisation de voyages complexes pour les cadres et équipes internationales
→ Rédaction de briefs et plannings détaillés pour optimiser la coordination
Results
Les résultats de la formation IA Hyatt Paris
pour fédérer tout l'hôtel autour de l'IA
services alignés sur un socle commun
Prêt à embarquer vos managers hôteliers dans l'IA générative ?
Discutons de votre projet et de votre calendrier d'équipe.
case Customers
Leading companies are already making the switch to AI.
Training, AI projects and concrete deployments carried out alongside our customers.
Formation IA Private Equity : Meanings Capital Partners maîtrise Claude pour ses livrables à haute valeur
Show IA sur-mesure animé par Emma Pariente pour les équipes d'un fonds Lower Mid Cap français, centré sur les cas d'usage Private Equity : notes de comité, communiqués de deal, due diligence et recrutement.
Meanings Capital Partners
Formation IA RH : TotalEnergies x Copilot Agent Builder
Formation IA générative pour la branche GRP People & Services de TotalEnergies : Show IA en direct + Agentathon Copilot. Chaque participant repart avec son propre agent RH opérationnel.
Read the full caseTotalEnergies
Monnoyeur : 120 managers réunis à Budapest pour un Show IA qui a tout changé
Le Groupe Monnoyeur (9 000 collaborateurs, 23 pays, secteurs construction, industrie et agriculture) a réuni 120 managers de 6 business units à Budapest pour un Show IA de 3h30 animé par AI Sisters. Objectif : créer un électrochoc collectif autour de l'IA générative en s'appuyant sur un cas réel du Groupe — la diversification de Chronoflex. Résultat : une prise de conscience immédiate et un alignement stratégique des fonctions clés.
Monnoyeur
Formation IA entreprise : comment Infranity (Generali) forme ses équipes !
Infranity, asset manager spécialisé en dette et equity d'infrastructure et affilié à Generali Investments (plus de 11 milliards d'euros d'AUM), a formé ses équipes à l'IA générative avec AI Sisters. Deux demi-journées de Show IA en anglais, pour poser un socle commun d'acculturation à Copilot et à un écosystème d'outils IA.
Infranity
ENGIE GET : industrialiser des agents IA à l'échelle d'un programme mondial de transformation
ENGIE GET : 30 pays, 35 000 collaborateurs, 80 ERP remplacés. AI Sisters co-construit des agents IA en production avec les équipes depuis 18 mois, et organise un Show + AgentAthon pour industrialiser l'IA à l'échelle du programme.
ENGIE
AI Sisters x Mazarine: AI training for developers and project managers
Mazarine has entrusted AI Sisters with the training of its 30 technical profiles over 4 face-to-face sessions — developers, tech and non-tech project managers. AI show, practical workshops and final Prompathon: a complete site delivered in a few hours.
Mazarine
Hospitality AI training: how The Hoxton transformed its teams in Europe with AI Sisters
The Hoxton called on AI Sisters to train its hotel teams in Europe: Vienna and Florence. AI show and tailor-made practical workshops, adapted to the professions of the charming hotel industry.
The Hoxton
AI training in business: 130 managers create their AI agent
In-company AI training for SMEs: discover how 130 Daher managers created their generative AI agent in half a day thanks to the AI Sisters Agentathon. Customized artificial intelligence for SMEs.
Daher
AI training at the service of Private Equity: generative artificial intelligence at the service of teams
Discover how AI Sisters supports SMEs in AI training and generative artificial intelligence, to create clear materials, gain professional efficiency and master ChatGPT and AI tools in business.
France Invest
Generative AI training in companies: 3 days of AI seminar for the National Federation of Recreational Vehicle Distributors
Generative AI and artificial intelligence training for recreational vehicle SMEs (The DICA): conference, ChatGPT workshops, prompting and concrete use cases (sales, customer relations, management, marketing) to integrate generative AI in business, strengthen professional efficiency and leave with methods that can be directly actioned!
The National Federation of Recreational Vehicle Dealers
Hospitality AI training: Hively trains more than 100 employees in generative artificial intelligence!
Hively: generative AI program for more than 100 employees, with hotel use cases (operations, customer, marketing, management), prompting techniques and a practical workshop to strengthen performance and digital transformation.
Hively
Our AI show at Sopra Steria: AI communication & event training
Customized AI training for Sopra Steria's communication teams, with an interactive show and a promptathon around The Famous Project. AI use cases in internal communication, events, and brand content.
Sopra Steria
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