Avec l’explosion des usages e-commerce, OpenAI introduit Shopping Research, un nouvel outil conçu pour accompagner les utilisateurs dans leurs décisions d’achat.
L’objectif est simple : éviter les comparaisons interminables, réduire le bruit, et permettre à chacun de choisir rapidement le meilleur produit… directement depuis ChatGPT.

Grâce à sa capacité à poser les bonnes questions, analyser le web, comparer les options et générer un guide personnalisé, Shopping Research s’impose comme l’une des fonctionnalités les plus concrètes depuis la sortie de GPT-5.

‍Dans cet article : toutes les nouveautés, ses limites et l’impact pour les entreprises.

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Un assistant shopping intégré à ChatGPT

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Shopping Research transforme ChatGPT en véritable coach d’achat, capable de :

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  • poser des questions ciblées pour comprendre votre besoin,
  • analyser le web pour repérer les produits pertinents,
  • comparer les modèles, les avis et les fonctionnalités,
  • construire un guide d’achat complet et personnalisé.

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Plutôt que de demander directement “Quel appareil photo choisir ?”, ChatGPT vous accompagne dans un mini-process de décision :

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Budget ?
Comment vous allez l’utiliser ?
Quelles sont vos contraintes ?
Qu’est-ce qui est important pour vous ?

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Une fois les réponses données, l’IA génère une proposition cohérente, claire et facile à exploiter.

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Ce que Shopping Research apporte vraiment

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1. Une compréhension réelle du besoin

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ChatGPT ne se contente pas de récolter des mots-clés :
il reformule, clarifie, creuse et structure vos attentes pour proposer des recommandations vraiment personnalisées.

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2. Une recherche web automatisée

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L’IA va chercher pour vous :

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  • les informations produit,
  • les avis,
  • les points forts/faibles,
  • les modèles comparables,
  • les alternatives plus pertinentes.

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3. Une recommandation claire et actionnable

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Shopping Research génère un guide final composé de :

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  • 3 à 5 produits,
  • avantages / inconvénients,
  • un résumé pour chaque option,
  • un choix final recommandé.

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Simple, lisible, efficace.

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Comment utiliser Shopping Research ?

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Bonne nouvelle : c’est accessible à tous, même en version gratuite.
Pour l’activer :

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  1. Ouvrez ChatGPT
  2. Tapez simplement : « Aide-moi à choisir… »
  3. Répondez aux questions
  4. L’IA construit le comparatif automatiquement

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Aucune configuration, aucun bouton caché : tout se passe dans le chat.

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Gratuit… mais avec des limites

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Shopping Research fonctionne avec le modèle gratuit.
Cependant :

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  • la version Plus accélère les recherches,
  • la version Pro améliore la précision et les comparatifs,
  • la réponse finale est plus structurée.

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Pour un usage ponctuel : la version Free fonctionne très bien.
Pour un usage régulier ou professionnel : la version Pro est nettement plus confortable.
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Pourquoi cette fonctionnalité est importante

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Shopping Research n’est pas une fonctionnalité gadget :
c’est un vrai pas vers un assistant personnel complet.
Cela change :

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  • la manière de faire des achats,
  • la façon d’analyser un besoin,
  • le rapport à la prise de décision,
  • l’usage de l’IA dans la vie quotidienne.

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Pour les entreprises, c’est aussi un levier intéressant :
comparatifs internes rapides, aide au choix d’outils, support client, pré-vente, etc.

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Conclusion

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Shopping Research est l’une des avancées pratiques les plus fortes de ChatGPT depuis plusieurs mois.
C’est simple, utile, et surtout immédiat dans son impact.
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Un outil qui transforme un processus complexe en une décision éclairée…
et qui annonce clairement l’avenir de l’assistance personnelle par IA.
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