Assurances & Mutuelles

Show IA

Formation IA Assurance :
Adenes forme 340 managers

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AI Sisters a accompagné le groupe Adenes, leader de l'expertise après sinistre, dans une montée en compétence massive sur l'IA générative pour 340 managers. Cette formation IA pour l'assurance a été conçue pour les réalités du métier : un parcours en 3 temps avec deux shows d'acculturation à distance, des MegaWorkshops sur le terrain dans toutes les régions, et un accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365. Résultat : des cas d'usage métier ultra-concrets dès le lendemain, et des assistants IA créés sur mesure pendant les workshops.

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Le client

Adenes est leader de l'expertise après sinistre. Ses experts traitent au quotidien des dossiers complexes (assurés, assureurs, prestataires) qui nécessitent rigueur, précision et réactivité.

Le défi

Former 340 experts assurance à l'IA pour leurs vrais dossiers terrain

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L'enjeu : monter en compétence massivement sur l'IA générative, dans un métier où les vraies tâches (pré-analyse de dossiers sinistres, rapports d'expertise, communication avec assurés et assureurs) sont quotidiennement chronophages.

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340 managers à embarquer

Une montée en compétence massive sur l'ensemble du réseau Adenes.

Réalités du métier d'expert

Coller aux vraies tâches : dossiers sinistres, rapports, mails, contrats, guides assureurs.

Microsoft Copilot 365 sous-utilisé

L'outil est disponible mais trop peu utilisé. Reformer pour libérer son potentiel.

Résultats dès le lendemain

Cas d'usage concrets avec des résultats visibles dès J+1 dans les expertises.

Vous dirigez un cabinet d'expertise ou un acteur de l'assurance ?
‍On forme vos managers terrain sur leurs vrais dossiers, partout en France.

Notre approche

Notre parcours en 3 temps pour ancrer l'IA chez les experts

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Programme structuré pour passer de l'acculturation à distance aux ateliers de terrain.

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Temps 1 - 2 shows d'acculturation à distance

Pour l'ensemble des 340 managers, deux shows à distance pour poser le socle commun.

Temps 2 - MegaWorkshops sur le terrain

MegaWorkshops dans toutes les régions, au plus près des équipes terrain, pour passer à la pratique.

Temps 3 - Accompagnement Copilot 365

Accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365, trop peu utilisé malgré sa disponibilité.

Microsoft Copilot 365

Assistants IA créés sur mesure

Pendant les workshops, chaque groupe imagine et conçoit ses propres assistants IA à partir de cas réels.

Microsoft Copilot 365 sous-utilisé chez vous ?
‍30 minutes pour cadrer un programme de réactivation de votre outil.

Cas d'usage

Cas d'usage IA dans l'expertise après sinistre

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Cas d'usage métier ancrés dans le quotidien des experts Adenes.

Pré-analyse de dossiers sinistres

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→ Synthèse automatique des pièces jointes (PDF, photos, factures)

→ Détection des éléments manquants

→ Gain de temps sur la pré-analyse

Rédaction de rapports d'expertise

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→ Génération de trames à partir de mots-clés ou d'un dictaphone

→ Structuration automatique du rapport

→ Mails types professionnels (relance CRC, réponse assuré, synthèse assureur)

Extraction & synthèse documentaire

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→ Extraction d'informations ciblées dans les contrats

→ Identification de clauses sensibles ou consignes techniques

→ Résumés exploitables de guides assureurs

Scripts d'appel & assistants IA

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→ Scripts d'appel intelligents selon le type de sinistre

→ Assistant courrier rapport

→ Assistant analyse de devis (créés en workshop)

Résultats

Les résultats de la formation IA Adenes

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340

managers experts formés

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temps pédagogiques (shows + MegaWorkshops + Copilot 365)

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100%

aligné sur Microsoft Copilot 365

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J+1

résultats visibles dès le lendemain

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[À COMPLÉTER]

Adenes

Prêt à organiser des MegaWorkshops dans toutes vos régions ?
‍Discutons de votre déploiement national.

Client

Adenes

Secteur

Assurances & Mutuelles

Profils

340 managers (experts après sinistre, équipes terrain)

Format

Présentiel + distanciel - 2 shows à distance + MegaWorkshops régionaux

Participants

340

case Customers

How we integrated Artificial Intelligence into their organization, from training to tool development.

See all customer cases

Hospitality

Hospitality AI training: how The Hoxton transformed its teams in Europe with AI Sisters

The Hoxton called on AI Sisters to train its hotel teams in Europe: Vienna and Florence. AI show and tailor-made practical workshops, adapted to the professions of the charming hotel industry.

The Hoxton

Hospitality

Hospitality AI training: Hively trains more than 100 employees in generative artificial intelligence!

Hively: generative AI program for more than 100 employees, with hotel use cases (operations, customer, marketing, management), prompting techniques and a practical workshop to strengthen performance and digital transformation.

Hively

Hospitality

Our AI show at the Plaza Athénée

AI Sisters accompanied the Plaza Athénée teams in an immersive exploration of the opportunities offered by generative AI. Instant menu translation, optimization of food costs, automation of financial forecasts... So many concrete cases tested to improve the customer experience and refine internal strategies. A life-size demonstration of AI as a strategic ally in the service of hotel excellence.

Plaza Athénée

Hospitality

Our AI training for Accor in Cancún: business immersion for 80 international salespeople

AI Sisters accompanied Accor in an immersive AI training in Cancún. For 4 days, 80 sales managers discovered how to integrate artificial intelligence into their business practices. On the agenda: keynote, workshops, creation of AI assistants, and a roadmap for the future. An exemplary case of corporate AI training aligned with business challenges.

Accor

Hospitality

Our AI show at Maison Pariente

As part of its strategic development, the high-end hotel group Maison Pariente has entrusted AI Sisters with the design and animation of an immersive AI show. Objective: to make generative artificial intelligence, useful and activatable in all the group's key businesses. Result: a day of training rooted in the reality of the field, 100% hotel use cases, immediate adoption by the participants.

Maison Pariente

Hospitality

Our AI show in Le Meurice: AI training for the luxury hotel industry

Customized AI training at Meurice, an emblematic palace of the Dorchester Collection. Use cases applied to the challenges of luxury hotels: customer personalization, feedback analysis, intelligent planning, internal communication. An intervention by AI Sisters, between innovation and refinement.

Le Meurice

Hospitality

Our AI Show for the Hotel du Collectioneur — The Gate Collection hotel

AI Sisters trained the teams at Hotel du Collectioneur, an emblematic establishment of The Gate Collection group, to integrate artificial intelligence at the heart of their hotel activities. During two days of training and workshops, employees were introduced to the uses of Generative AI to meet the specific challenges of the sector: multilingual content generation, creation of a service assistant, analysis of customer feedback, evaluation of applications, evaluation of applications, design of advertising images, and automation of marketing campaigns. This approach has already made it possible to optimize their working methods and to open up new perspectives to strengthen their excellence and competitiveness in the luxury hotel industry.

Hotel du Collectioneur, The Gate Collection Hotel

Hospitality

Our AI show at Paris Society

Paris Society is exploring the potential of artificial intelligence to strengthen its excellence and offer an unparalleled customer experience. From writing internal emails to optimizing customer responses, including summarizing meetings and analyzing data, AI supports teams on a daily basis. This strategic ally improves operational efficiency while respecting the group's unique DNA, confirming its commitment to combining innovation and premium expertise.

Paris Society

Hospitality

Training of the Innovation team at Accor

AI Sisters recently conducted a training course on artificial intelligence for the Accor Innovation Lab team, aimed at introducing the fundamentals of generative AI and its applications in the hotel industry. The program covered the use of ChatGPT, the art of prompting, the daily integration of AI to improve efficiency, optimizing internal operations, brainstorming to create innovative concepts for hotel rooms, and automating customer service. This collaboration has opened up new perspectives for the use of AI in the sector, with the aim of implementing these tools in Accor's internal processes.

Accor

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