Hospitality

Show IA

Formation IA Hôtellerie :
l'Innovation Lab d'Accor se forme

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L'Innovation Lab d'Accor, leader mondial de l'hôtellerie, a sélectionné AI Sisters pour former ses équipes à l'IA générative. 2 sessions intensives articulées en 5 parties progressives en crescendo : introduction à l'IA générative, art du prompting, optimisation des opérations internes, innovation et création de concepts hôteliers (avec Midjourney), automatisation du service client. Cette formation IA pour l'hôtellerie a démystifié l'IA pour l'équipe Innovation Lab et ouvert de nouvelles perspectives d'implémentation dans les processus internes d'Accor.

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Le client

Accor est le leader mondial de l'hôtellerie. L'Innovation Lab du groupe explore les usages technologiques émergents et leur potentiel d'intégration dans les opérations hôtelières du groupe.

Le défi

Initier l'Innovation Lab d'Accor aux fondamentaux de l'IA générative

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L'objectif : initier l'équipe aux fondamentaux de l'IA générative et explorer ensemble les applications concrètes du secteur de l'hôtellerie. Démystifier l'IA et encourager l'utilisation pratique de ces technologies au quotidien.

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Équipe Innovation Lab

Une équipe dont la mission est d'explorer l'innovation. L'IA est un sujet qu'ils doivent maîtriser pour le groupe entier.

Démystifier l'IA

Sortir des fantasmes et explorer les vraies applications concrètes dans l'hôtellerie.

Implémentation dans les process Accor

L'objectif final : implémenter ces outils dans les processus internes du groupe.

Progression en crescendo

5 parties pour aller progressivement des fondamentaux ChatGPT à l'automatisation du service client.

Vous pilotez un Innovation Lab et voulez maîtriser l'IA pour votre groupe ?
‍On forme votre équipe à 360° des fondamentaux aux chatbots.

Notre approche

Notre programme : 5 parties en crescendo pour l'Innovation Lab

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Un programme évolutif structuré en 5 parties pour explorer chaque facette de l'IA générative dans l'hôtellerie, des fondamentaux à l'automatisation.

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Partie 1 - Introduction à l'IA Générative

Introduction aux fondamentaux de l'IA générative, centrée sur ChatGPT et ses applications dans le secteur hôtelier.

ChatGPT

Partie 2 - Art du Prompting & applications quotidiennes

Discussion sur l'importance du prompting précis et son impact sur l'efficacité quotidienne : rédaction d'emails, analyse de documents.

Partie 3 - Optimisation des opérations internes

Focus sur l'utilisation de l'IA pour l'optimisation des processus internes : planification, estimation budgétaire.

Parties 4 & 5 - Innovation et service client

Création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel avec Midjourney, et mise en place de chatbots intelligents pour simplifier le check-in/out.

Midjourney

Envie d'explorer la conception de concepts hôteliers avec Midjourney ?
‍30 minutes pour cadrer votre programme créatif.

Cas d'usage

Cas d'usage IA pour l'innovation hôtelière

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Les 5 axes explorés avec l'Innovation Lab.

Fondamentaux ChatGPT

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→ Introduction à l'IA générative

→ Applications dans le secteur hôtelier

→ Démystification de l'IA

Prompting & efficacité quotidienne

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→ Rédaction d'emails

→ Analyse de documents

→ Efficacité au quotidien

Opérations internes

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→ Optimisation des processus

→ Planification

→ Estimation budgétaire

Concepts hôteliers & chatbots

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→ Concepts innovants pour les chambres avec Midjourney

→ Chatbots intelligents check-in/out

→ Enrichissement de l'expérience client

Résultats

Les résultats de la formation IA Accor Innovation Lab

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sessions intensives

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parties en crescendo

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100%

adapté à l'univers de l'hôtellerie

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[À COMPLÉTER]

collaborateurs formés

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[À COMPLÉTER citation client si disponible]

[À COMPLÉTER]

Accor (Innovation Lab)

Prêt à implémenter l'IA dans vos process hôteliers ?
‍Discutons de votre projet stratégique.

Client

Accor (Innovation Lab)

Secteur

Hospitality

Profils

Équipe de l'Innovation Lab d'Accor

Format

Présentiel - 2 sessions intensives en crescendo (5 parties)

Participants

[À COMPLÉTER nombre exact]

case Customers

How we integrated Artificial Intelligence into their organization, from training to tool development.

See all customer cases

Hospitality

Hospitality AI training: how The Hoxton transformed its teams in Europe with AI Sisters

The Hoxton called on AI Sisters to train its hotel teams in Europe: Vienna and Florence. AI show and tailor-made practical workshops, adapted to the professions of the charming hotel industry.

The Hoxton

Hospitality

Hospitality AI training: Hively trains more than 100 employees in generative artificial intelligence!

Hively: generative AI program for more than 100 employees, with hotel use cases (operations, customer, marketing, management), prompting techniques and a practical workshop to strengthen performance and digital transformation.

Hively

Hospitality

Our AI show at the Plaza Athénée

AI Sisters accompanied the Plaza Athénée teams in an immersive exploration of the opportunities offered by generative AI. Instant menu translation, optimization of food costs, automation of financial forecasts... So many concrete cases tested to improve the customer experience and refine internal strategies. A life-size demonstration of AI as a strategic ally in the service of hotel excellence.

Plaza Athénée

Hospitality

Our AI training for Accor in Cancún: business immersion for 80 international salespeople

AI Sisters accompanied Accor in an immersive AI training in Cancún. For 4 days, 80 sales managers discovered how to integrate artificial intelligence into their business practices. On the agenda: keynote, workshops, creation of AI assistants, and a roadmap for the future. An exemplary case of corporate AI training aligned with business challenges.

Accor

Hospitality

Our AI show at Maison Pariente

As part of its strategic development, the high-end hotel group Maison Pariente has entrusted AI Sisters with the design and animation of an immersive AI show. Objective: to make generative artificial intelligence, useful and activatable in all the group's key businesses. Result: a day of training rooted in the reality of the field, 100% hotel use cases, immediate adoption by the participants.

Maison Pariente

Hospitality

Our AI show in Le Meurice: AI training for the luxury hotel industry

Customized AI training at Meurice, an emblematic palace of the Dorchester Collection. Use cases applied to the challenges of luxury hotels: customer personalization, feedback analysis, intelligent planning, internal communication. An intervention by AI Sisters, between innovation and refinement.

Le Meurice

Hospitality

Our AI Show for the Hotel du Collectioneur — The Gate Collection hotel

AI Sisters trained the teams at Hotel du Collectioneur, an emblematic establishment of The Gate Collection group, to integrate artificial intelligence at the heart of their hotel activities. During two days of training and workshops, employees were introduced to the uses of Generative AI to meet the specific challenges of the sector: multilingual content generation, creation of a service assistant, analysis of customer feedback, evaluation of applications, evaluation of applications, design of advertising images, and automation of marketing campaigns. This approach has already made it possible to optimize their working methods and to open up new perspectives to strengthen their excellence and competitiveness in the luxury hotel industry.

Hotel du Collectioneur, The Gate Collection Hotel

Hospitality

Our AI show at Paris Society

Paris Society is exploring the potential of artificial intelligence to strengthen its excellence and offer an unparalleled customer experience. From writing internal emails to optimizing customer responses, including summarizing meetings and analyzing data, AI supports teams on a daily basis. This strategic ally improves operational efficiency while respecting the group's unique DNA, confirming its commitment to combining innovation and premium expertise.

Paris Society

Hospitality

Training of the Innovation team at Accor

AI Sisters recently conducted a training course on artificial intelligence for the Accor Innovation Lab team, aimed at introducing the fundamentals of generative AI and its applications in the hotel industry. The program covered the use of ChatGPT, the art of prompting, the daily integration of AI to improve efficiency, optimizing internal operations, brainstorming to create innovative concepts for hotel rooms, and automating customer service. This collaboration has opened up new perspectives for the use of AI in the sector, with the aim of implementing these tools in Accor's internal processes.

Accor

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