Hospitality
Formation IA pour les commerciaux

Formation IA Hôtellerie :
Accor forme 80 leaders Sales à Cancún

AI Sisters a accompagné 80 leaders Sales B2B du Groupe Accor (division Luxury & Lifestyle) au Fairmont Mayakoba à Cancún, dans le cadre d'un séminaire exceptionnel. Cette formation IA pour les commerciaux hôteliers 100% sur mesure a été pensée de A à Z pour Accor (5 500+ hôtels dans le monde), avec une progression pédagogique en 4 temps : show d'ouverture, ateliers immersifs, cartographie collaborative des cas d'usage, et Promptathon final avec création d'assistants IA personnalisés. Une démonstration qu'AI Sisters intervient partout dans le monde.

Accor Cancún
Accor Cancún

Le client

Accor est un leader mondial de l'hospitalité avec plus de 5 500 hôtels et résidences à travers le monde. Sa division Luxury & Lifestyle rassemble les marques premium et lifestyle du groupe, accompagnées par des équipes Sales B2B internationales.

Le défi

Inspirer 80 commerciaux internationaux du luxe à Cancún

L'enjeu : inspirer et fédérer une communauté internationale de commerciaux autour de l'IA. Faire émerger des cas d'usage métiers concrets pour la vente et la relation client dans le luxe, et créer une dynamique collective au-delà d'une simple formation.

Séminaire international d'envergure

80 leaders Sales venus du monde entier, réunis au Fairmont Mayakoba pour un séminaire exceptionnel.

Vente et relation client luxe

Faire émerger des cas d'usage adaptés au secteur Luxury & Lifestyle.

Dynamique collective

Aller au-delà de la formation classique : créer une dynamique collective et interactive.

Idées activables au retour

Outiller les équipes pour qu'elles repartent avec des idées concrètes et directement activables.

Vous organisez un séminaire international pour vos équipes commerciales luxe ?
On déploie des formations IA partout dans le monde, calibrées sur votre marque.

Notre approche

Notre programme : progression pédagogique en 4 temps

Programme 100% sur mesure, pensé de A à Z pour Accor, avec une progression en 4 temps.

1

Temps 1 - Show d'ouverture

Show inspirant pour poser les bases et acculturer les 80 leaders Sales à l'IA générative.

2

Temps 2 - Ateliers immersifs

Exploration des cas d'usage adaptés au secteur hôtelier Luxury & Lifestyle.

3

Temps 3 - Cartographie collaborative

Cartographie des cas d'usage IA, construite par les équipes elles-mêmes. Pas Accor qui impose, mais les équipes qui produisent.

4

Temps 4 - Promptathon final

Compétition ludique et interactive pour créer ses propres assistants IA. Stimulation de la créativité collective via un format participatif et compétitif.

Accor Cancún

Envie d'un Promptathon avec création d'assistants IA pour vos commerciaux ?
30 minutes pour cadrer votre offsite.

Cas d'usage

Cas d'usage IA pour Sales B2B hôtellerie de luxe

Cas d'usage métier explorés pendant les 4 jours.

Vente B2B & relation client luxe

Cas d'usage métiers concrets pour la vente

Relation client dans le luxe

Sales & Marketing assisté par IA

Cartographie collaborative

Cartographie construite par les équipes

Émergence des vrais cas d'usage du quotidien

Appropriation par les leaders Sales eux-mêmes

Promptathon - Assistants IA

Création d'assistants IA personnalisés

Compétition ludique et interactive

Stimulation de la créativité collective

Roadmap IA Accor

Roadmap posée pour la suite

Plan d'actions activable au retour

Idées concrètes à mettre en place

Résultats

Les résultats de la formation IA Accor Cancún

80

leaders Sales B2B Luxury & Lifestyle formés

4

temps pédagogiques (show + ateliers + cartographie + Promptathon)

1

roadmap IA posée pour la suite

100%

sur mesure pour Accor

[À COMPLÉTER]

AC
[À COMPLÉTER]
Accor

Prêt à embarquer vos leaders internationaux sur l'IA ?
Discutons de votre programme global.

Client
Accor
Secteur
Hospitality
Profils
80 leaders Sales B2B - division Luxury & Lifestyle
Format
Présentiel - Séminaire international 4 jours - Fairmont Mayakoba, Cancún (Mexique)
Participants
80

case Customers

How we integrated Artificial Intelligence into their organization, from training to tool development.

See all customer cases

Hospitality

Hospitality AI training: how The Hoxton transformed its teams in Europe with AI Sisters

The Hoxton called on AI Sisters to train its hotel teams in Europe: Vienna and Florence. AI show and tailor-made practical workshops, adapted to the professions of the charming hotel industry.

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The Hoxton

Hospitality

Hospitality AI training: Hively trains more than 100 employees in generative artificial intelligence!

Hively: generative AI program for more than 100 employees, with hotel use cases (operations, customer, marketing, management), prompting techniques and a practical workshop to strengthen performance and digital transformation.

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Hively

Hospitality

Our AI show at the Plaza Athénée

AI Sisters accompanied the Plaza Athénée teams in an immersive exploration of the opportunities offered by generative AI. Instant menu translation, optimization of food costs, automation of financial forecasts... So many concrete cases tested to improve the customer experience and refine internal strategies. A life-size demonstration of AI as a strategic ally in the service of hotel excellence.

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Plaza Athénée

Hospitality

Our AI training for Accor in Cancún: business immersion for 80 international salespeople

AI Sisters accompanied Accor in an immersive AI training in Cancún. For 4 days, 80 sales managers discovered how to integrate artificial intelligence into their business practices. On the agenda: keynote, workshops, creation of AI assistants, and a roadmap for the future. An exemplary case of corporate AI training aligned with business challenges.

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Accor

Hospitality

Our AI show at Maison Pariente

As part of its strategic development, the high-end hotel group Maison Pariente has entrusted AI Sisters with the design and animation of an immersive AI show. Objective: to make generative artificial intelligence, useful and activatable in all the group's key businesses. Result: a day of training rooted in the reality of the field, 100% hotel use cases, immediate adoption by the participants.

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Maison Pariente

Hospitality

Our AI show in Le Meurice: AI training for the luxury hotel industry

Customized AI training at Meurice, an emblematic palace of the Dorchester Collection. Use cases applied to the challenges of luxury hotels: customer personalization, feedback analysis, intelligent planning, internal communication. An intervention by AI Sisters, between innovation and refinement.

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Le Meurice

Hospitality

Our AI Show for the Hotel du Collectioneur — The Gate Collection hotel

AI Sisters trained the teams at Hotel du Collectioneur, an emblematic establishment of The Gate Collection group, to integrate artificial intelligence at the heart of their hotel activities. During two days of training and workshops, employees were introduced to the uses of Generative AI to meet the specific challenges of the sector: multilingual content generation, creation of a service assistant, analysis of customer feedback, evaluation of applications, evaluation of applications, design of advertising images, and automation of marketing campaigns. This approach has already made it possible to optimize their working methods and to open up new perspectives to strengthen their excellence and competitiveness in the luxury hotel industry.

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Hotel du Collectioneur, The Gate Collection Hotel

Hospitality

Our AI show at Paris Society

Paris Society is exploring the potential of artificial intelligence to strengthen its excellence and offer an unparalleled customer experience. From writing internal emails to optimizing customer responses, including summarizing meetings and analyzing data, AI supports teams on a daily basis. This strategic ally improves operational efficiency while respecting the group's unique DNA, confirming its commitment to combining innovation and premium expertise.

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Paris Society

Hospitality

Training of the Innovation team at Accor

AI Sisters recently conducted a training course on artificial intelligence for the Accor Innovation Lab team, aimed at introducing the fundamentals of generative AI and its applications in the hotel industry. The program covered the use of ChatGPT, the art of prompting, the daily integration of AI to improve efficiency, optimizing internal operations, brainstorming to create innovative concepts for hotel rooms, and automating customer service. This collaboration has opened up new perspectives for the use of AI in the sector, with the aim of implementing these tools in Accor's internal processes.

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Formation de l'équipe Innovation chez Accor

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